提起公僕的工作與生活紀律，如果以民意要求的標準角度衡量，少數人平日的我行我素工作態度、生活交遊表現，每與民意確有落差，並不滿意。

作為一個現代的公僕，除應謹守分際，依法行政，秉公辦事，必須具備本職上專業知能、清廉操守及犧牲奉獻、熱忱服務精神，而在貫徹政府政策政令責任上，更應熟稔職掌範圍內法令規章，及當下政策政令措施作為方向內容要項，期以順利運作，達成全方位服務要求，避免一知半解發生偏差錯誤，損及社會大眾的基本權益，個人工作威信受到質疑。

長期以來，少數公僕之所以受到民眾詬病，根據客觀考察，原因不外有以下諸端，茲特提供主管機關參考：

一、服務為先，民眾至上：既係施政要項，也是施政目標，工作繁雜，本來艱鉅。尤因組織編制並不健全，專業人力人才普遍缺乏，要想針對社會脈動，主動而有效深入瞭解掌握，運用每年度有限歲入預算經費，作大量之投資建設，全面進行改善，不作長期努力奮鬥、努力經營誠非所易。因而民怨緣此而起，此時亟須加強政民互動，每個公僕都有責任主動走出辦公室、深入基層、接近鄉親、傾聽心聲、瞭解多數社會大眾真正需要什麼？將縣長「用心為鄉親服務」之要求，貫徹至各村落及各家戶。而此項政策行銷、政令宣導工作任務，胥賴縣政團隊成員，合成心力，週而復始貫徹執行，讓眾多鄉親對於政府當前之施政要項及政府追求理想目標，都能了然清楚，期以異中求同成為金門快速向前統合力量。

二、民意純真、嚴苛現實：凡經提出申請或陳情事項，莫不希望立竿見影，馬上得到結果。稍嫌有怠慢，即有激情表現。站在民眾立場，原本無可厚非，實亦不便計較。此時倘有「辦公而不辦事」的公僕，終日行方飄忽，任由公文旅行，甚至石沈大海，這豈是政府行政革新所應有？民眾又將如何看待政府大力倡導「工作時效」及「提昇行政效率」的問題？其實，公僕與民眾本屬一體。所不同者，公僕多個職稱，任令風吹雨打太陽曬，每月照領公薪不誤，能有機會為鄉梓貢獻心力，凡事自應易地而處，多想多看多聽。如果每個公僕服務態度和藹、行動快速、績效良好、克盡職責、公私分明，自然就能獲得民眾的信任與愛戴，贏得敬重與尊嚴。

三、各機關依據中央法令規定，全面推動的公僕考核制度，目的即在透過行政指揮管理督導系統，促使所屬公僕都能知所惕厲，在各個職責崗位上，勤奮從公，專心一志，中規中矩，竭力為民服務，扭轉民眾長久以來的刻板觀感印象，從而得到民眾充分信賴與支持，然而，此項設計完整可行計劃制度並未在政府各機關中落實推動執行，每年年終考績之後，不平之鳴隨處可聞，此外對於個人平日工作違常，生活異常，乃至觸法亂紀情事，復多並未確依法令規定，秉於職責防處根絕，亟應全面檢討，由上而下清查，找出重點對象，列冊加強考核，促其力爭上游，卒免影響機關整體團結與進步，鑒於此項考核制度，立意甚佳，攸關政府機關聲譽、榮辱與興衰，不宜任其流於形式，造成惡性循環，劣幣驅逐良幣，期以發揮政府「興利防弊」、「汰劣留強」實際功效。