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為鄉親提供最大最好服務──談新任主官(管)各就崗位新人新政

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金門縣政府新一波主官(管)人事異動,在上月十六日已宣誓就職大勢底定。我們在此特別向新任主官(管)表示恭賀,套用李縣長所勉勵的話,期望大家在工作崗位上,為鄉親提供最大、最好的服務。

政治是管理眾人之事,政府機關的基本任務,是替人民辦事,為人民服務,在行政工作中,直接間接都與人民的權利義務發生關係。而更有與人民日常生活不可分離的關係,各單位主官(管)是引領該單位發揮組織機關功能的主要角色,如何使單位員工自認是民眾的公僕,當可設身處地,為民眾作更多更佳的服務,民眾自亦能促進對政府的信心。

藉由此次縣府組織架構的調整及人員的重新部署,讓縣政工作全面而有效地開展,我們認為今後工作上需要努力的地方有:

一、求革新、求進步。今天金門面臨新時代、新環境的新考驗,各單位的施政措施,要抱持不進則退的心情,來不斷求革新求進步,因為維持現狀就是落伍,求新創新才是進步;求新就是追求新知識、新觀念,積極化為政策,迅速展開行動;創新就是聽取各方意見,採納熟慮方案,開創新成果。

二、責任感、效率化。處理行政工作應以所負業務誠以任事,主動認真辦事,不能有遇事推諉情事而塞責,也就是勇於負起該負的責任;效率化是以經濟手段、追求效率,獲致最大的效果,而簡單明瞭,效率就會高。

三、專業性、實踐力。各單位主官應要求員工追求本職學識、專業知能,足以配合時代需求為民作週全服務,有優異專業能力是解決民眾問題的最佳武器;實踐力則是依法行政,去除「多做多錯,少做少錯,不做不錯」的鄉愿心態,執行職務一定要不偏不倚,公正無私,如此方能獲得民眾的信賴與好評。

四、熱忱心、靈活性。要以「民眾的事就是自己的事」之服務觀念與認知,熱忱的、誠摯的、和藹的為民眾解決問題;而靈活性是在為民眾服務時,只要在法令許可下,儘速盡力的靈活運用,彈性作為,使行政工作發揮最大效果,並獲得民眾認同。

五、突破性、前瞻性。行政人員為民服務具有突破性、前瞻觀不可少,要面對現實,確實推行,以突破性作為,放遠眼光,前瞻構思,以提昇為民眾服務的品質。

各單位新任主官(管)就任新職甫半月之際,希望大家引領單位員工,都能針對自己的觀念、行動,自反自省,繼續不斷的求進步,以期日新又新,必能使金門縣政工作、為民眾服務工作更上一層樓,當是地區縣民冀盼哉!

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