在競爭劇烈的商場上，「行銷」一詞頗為盛行，商賈為廣招徠，求得鴻圖大展，莫不使出渾身解數，不惜投下鉅資與人力，以「行銷」與售後服務為號召，舉辦產品促銷活動，方式多元，不一而足，藉期吸引顧客，打開通路，創造佳績，立於不敗之境，更上層樓。

而政府為貫徹親民、便民、利民政策，落實政令順利推行，倡導各機關推動全方位施政，期冀滿足民意需求，其中「政令宣導」則與「貨品行銷」異曲同工，屬性一樣。當有重大政策或政令付諸實施，必先透過各種管道，運用包括口語、文字、電化等方式，由上而下，全面進行宣導說明，俾讓社會大眾了解政策政令意涵與內容，走向目標及預期效果，此一作業過程，謂之「施政行銷」或是「政令宣導」均無不可，目的都在希望民眾確切了解政府之政策政令，建立共識，政民一心，攜手同為國家社會、繁榮地方而打拚，締造更好明天。

持平而論，行銷與宣傳異字同義，並無二致，論其效能，商賈之表現積極有餘，惟據長期觀察，政府雖將政令宣導列入施政要項，然各機關落實推動程度猶有不足，「行銷」管道常在中途停滯，甚至打了折扣，並未完整直達家戶，以致有些民眾往往一知半解，只知其然，而不知其所以然。也因「施政行銷」尚待加強，衍生許多民怨與誤解，俗云：「做到流汗、嫌到留涎」，諸多重大施政成效，雖然見諸報端，或利用村里廣播器宣告週知，真正要讓鄉親感同身受，有賴全體公僕隨時行銷宣傳，遇有誤解，尤要挺身而出辯護導正。

施政行銷工作，非僅必要，亦且重要。茲舉事例兩則，俾與公僕共勉：

其一、農業試驗機關，鑒於地區土壤貧瘠，倘若年年種植高粱或大小麥，對於地力之保持，將有不良之影響。如果輔導轉作，推廣種植油菜，屆時化為綠肥，不惟有助土壤改良，亦且有益農民，爰特訂定輔導轉作獎勵作業規定，並循行政及農政系統轉告農民週知，凡有意願接受輔導種植油菜，可先完成申報登記，嗣後輔導轉作機關派員實地勘察，確認沒有拋荒閑置，近季曾經種植其他作物者，一律列入輔導轉作對象，並按其實際種植油菜之面積，依據作業規定之標準，核發轉作獎勵補助金，種植面積愈大，獎勵補助金額愈多，計劃週詳，立意甚佳。詎因此項輔導轉作政策，幾經層層輾轉，其中環節並未認真照本宣科，確實週知村里農戶，致使作業原意與規定內改變走樣，以訛傳訛，說成只有種植高粱或大小麥之農戶，始可轉作種植油菜，獲得補助，於是引起部分散戶農民質疑，何以獨厚集團栽培農戶？其實原文規定對象，一體適用，無謂之誤解，經再行銷說明，才告完全澄清回歸原貌真象。

其二、畜產試驗機關，秉持歷任工作精神，上下一心，共同鑽研，邇來利用滯銷乳品，成功開發衛生可口牛乳冰棒數種，甚獲各方喜愛，曾有一對旅美二十餘年華人夫婦實地品嚐，讚不絕口，咸表品質清純，可與「義美」出品名產媲美，而此前置期間提供試吃，即是施政行銷過程。未來大量生產，將可增加地區財源收入，創造就業機會，一舉兩得，有心研究發展，也是行銷奏功。

因而，身為公僕，默默耕耘，積極服務，固應如此。但是，不要遺忘為政策辯護、施政行銷，凡此都是公僕之工作職責所在。