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集思廣益確立方向打造金門為觀光島!

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金門的觀光未來該怎麼走?這個問題確實很大,但因與地區未來的整體發展、和鄉親生活息息相關,委實不得等閒視之。或許,我們可以不管台北政壇的藍、綠惡鬥,也可以不理「皇親國戚」的貪腐弊案驚爆連連,可是,我們不能不關心金門的觀光明天走向,尤其,是在當下前景未明、發展停滯的時候。

根據縣府交通旅遊局統計資料顯示,去年來金門觀光的旅客為四十六萬二千七百三十一人,觀光消費總額為新台幣四十六億七千六百二十七萬餘元;意即每位旅客花在「金門遊」的費用約為一萬元,如再扣除基本的機票、食宿費用,試問「觀光立縣」的金門,究竟創造了多少觀光財?因此,未來的觀光政策及走向,實有徹底檢討、與重新審視的必要!

首先,觀光要賣什麼?目前地區的觀光資源特色與意象,主要包括:「閩南文化島、戰地英雄島、生態美景島、高粱酒鄉」,此一論述誠然不假,然而,仔細去推敲箇中的成分,我們有否做到「人無我有、人有我精」的特色彰顯?市集化的閩南聚落,沈寂的軍設展示、無言的生態美景,以及和觀光似乎脫節的高粱酒廠。果真是業者的眼光短淺,還是規劃者過於理想?俗話說:「成功的人找方法,失敗的人找理由。」請先確定金門的觀光賣什麼?什麼是金門可恃、可久的觀光資產?然後,再傾全力的深耕、拓展、行銷,那怕只成就一項,也好過漫無目標的亂槍打鳥。

其次,聚焦行銷的成效。地區辦過許許多多的觀光活動、促銷專案,不論是佳評如潮,或是毀譽參半,結果似乎都不見重大成效;檢討的原因有很多,業者不配合、機票太貴、整合不佳、缺乏動態等等,可是,怎就不計較是誰提的企劃,誰拍的板,誰做的執行?做錯了,無妨!凡事從錯中學,從教訓中累積經驗,只要「不二過」,日起有功,年有進展,金門同樣可以是首屈一指的觀光島;然而,十多年過去了,觀光人數起起伏伏,可就沒聽過曾因某一觀光活動、促銷專案,而造成觀光效益上的增長,充其量只是刺激島內消費,問題是,如果連島民們都不重視,我們還可將「觀光立縣」說得理直氣壯?

最後,觀光環境的營造。金門的觀光環境不友善,鄉親對觀光的「領悟」不高,還夠不上「觀光島」的條件;真正的觀光島是要營造出觀光的友善環境,並讓居民有「人人做觀光,時時做觀光」的深刻體認。怎麼做?教案裡都有,只缺了公部門執行的魄力及勇氣。古語云:「吾心信其可行,則雖移山填海之難,終有成功之日;吾心信其不可行,則雖反掌折枝之易,亦無收效之期。」政策的遂行,講的是決心,靠的是毅力,訴諸的是氛圍的營造。金門島民絕非眼界短淺的井中蛙,他們欠缺的只是同理心的帶領與務實的踐履。

試問,金門有二十二家的旅館、二十九家的民宿,二千個床位,二百七十五位觀光從業人口,如何讓金門成為觀光島?金門要發展觀光,軟、硬體設施委實還差得太多。中央遲遲不鬆綁「小三通」政策,不應該成為我們退縮的藉口,有心逐夢,什麼時候開始都恰好;做再多,都嫌不夠。請讓金門成為首屈一指的觀光島吧!在我們還有夢的時候。

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