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從衣尾效應談金門觀光

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所謂「衣尾效應(coat- tail effect)」,其實是從美國傳過來的政治學名詞,意思是說,總統候選人可以讓立委候選人拉著燕尾服的尾巴,然後雞犬升天,一起當選;也就是搭順風車的意思。放在觀光學上,也就是處於非觀光之主流景點、城市;或地處邊陲地點之景點、城市,能發揮特色,以各種開創性之構想,運用主流景點所造成之旋風,有效吸引主流景點之觀光客,順道來此一遊之意義。此理念對各項觀光資源貧乏、政經邊緣之金門別具用意。

長期以來,以觀光作為立縣主軸之聲響徹雲霄,但稍具國際觀者都知道,就金門先天條件,實在無法有效吸引觀光客;即使近年來每以所謂戰地景觀、閩南文化,乃至所謂古蹟數量,甚至以坊間雜誌對金門之過度稱讚報導,希冀引起觀光熱潮,坦言之,站在專業立場言,突顯金門人士之封閉與夜郎自大心態。

道理很簡單,觀光產業是一項全面性之產業,除了景點特色之外,特別是各項軟、硬體建設,請以觀光客之立場,你能把金門列入選項嗎?而其中之考慮,更需各項因素的配合:從景點的特殊性、別緻性,到服務態度、生活機能、便利安全等的人性化的諸多功能。不談這些軟、硬體之現況,以且以金門自豪的旅遊環境來說,其實是夜郎自大、井底之見。

不說黃山等中原風光之美,拈手隨舉所謂南蠻之鄉的雲南大理故國,其下關風、上關花、蒼山雪、洱海月就非故鄉可擬。以金門城為例,前後也才不過六百年歷史,且早已荒蕪無存,怎堪與山西平遙古城一比?更別說城依水存,水隨城在的麗江古城。至於近來一些文化掮客所熱中重建一些假古蹟之蠢舉,除平添一座座簡陋庸俗之「電影城」外,真不知有何真正觀光價值?是以,只有以衣尾效應之思維,或能真正突破往昔孤芳自賞,或掉入文化掮客虛幻口號中,虛擲有限資源於自慰口號中,真正打條大路,以啟金門商機。

但如何才能展現衣尾效應?除營造獨具特色,具有廣泛觀光價值的景點外,且不妨就下列角度來思索:金門是否有便捷安全的交通網路;金門是否具有一流的生活機能?金門是否具有國際化的服務機能?金門是否具有全球化的資訊設施?金門是否具有現代化的金融服務體系?乃至到金門是否具有美味養生餐飲系統等條件!

從杜拜重塑觀光工程之案例,及到有意來台灣花東設立頂級觀光飯店之案例,我們必須澈底認知:開發觀光產業,首應就觀光客心理來評估;且應就各層面之觀光客、優質之觀光客、具最大利基之觀光客、能再度光臨之觀光客立場設想,觀光客需要的是什麼?他們決定來此觀光之因素是什麼?他們會再度重返光臨之誘因是什麼?就此心理、物質條件來構思,當可發現:金門若想成為主流景點之衣尾景點,最重要的乃在於現代化且國際化之基礎建設、專業的企業經營與現代的服務理念,而非關門自賞,或迷離於一些文化掮客鏡花中,如此才是發展金門觀光之至道!

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