重啟開放陸客來金門觀光的契機
日前中國大陸文化和旅遊部宣布福建居民將於近期恢復赴金門旅遊,這一消息無疑對金門縣的觀光產業注入了一劑強心針,也為當地經濟的復甦帶來了希望。金門縣政府對此已展現出積極的態度,召開多次會議以做好各項準備,就即將開放陸客旅遊事宜,進行了全面的整備工作,包括觀光產業輔導、導覽解說升級等。考量到金門地區的觀光產業已有四年未接待陸客,縣府邀請了地區觀光產業的代表和協會理事長舉行請益交流座談,為迎接陸客來金共商對策,確保業者能夠適應變化並做好準備。
近年來,由於政治因素干擾與新冠疫情的影響,消費者行為轉變和競爭的加劇,金門的觀光業受到巨大的衝擊而陷入低迷,尤其是來自中國大陸的遊客數量大幅減少,使得金門許多依賴觀光產業的企業面臨嚴峻困境,導致部分業者對市場動態的敏感度降低。如今,隨著兩岸關係的回暖以及政策調整,恢復福建居民赴金門旅遊,將為金門帶來新的機遇,也為當地的經濟復甦帶來曙光,可促進當地酒店、民宿、餐飲、購物等產業的繁榮,同時,金門作為福建與臺灣之間的重要橋頭堡,擁有獨特的歷史文化、自然景觀、生態資源和美食,也為陸客提供了獨特的旅遊體驗機會。
金門縣政府對即將開放的陸客旅遊事宜,已進行了全面的整備工作,特別注重提升服務品質,鼓勵觀光產業公(工)協會及業者積極參與,透過經驗分享與交流,創新合作模式,攜手推動金門觀光產業的復甦和發展,包括整合資源、優化服務、提升導覽品質等措施,以確保業者能夠迅速適應新一波的旅遊需求;在這個特殊時刻,金門的觀光產業應將這些資源與新時代的旅遊需求相結合,秉持合作共贏的精神,透過創新合作模式來提升整體旅遊服務品質,創造產業共榮的局面,讓每一位來金的旅客都能夠感受到當地的熱情與專業。
金門縣政府與當地觀光業者進行溝通協調,並制定了2024年金門觀光推廣的重點和活動期程的準備工作,包括第四屆海洋藝術季、金門老兵召集令等特色活動,這些活動不僅展示了金門的文化底蘊,也增加了旅遊的趣味性和吸引力。除了已建置「金門行動旅服」系統,專為手機用戶設計,結合了食、宿、遊、購、行五大旅遊核心需求,並針對陸客推出了簡中版系統建置,新增陸客入金專區,介紹如陸客遊金指南、小三通及島內交通等資訊,並介接如百度地圖等,提供符合陸客使用習慣之服務,特別適合大陸遊客在金門旅行時使用,以優質的服務和完善的準備迎接每一位來金的旅客,顯示對迎接新一波旅遊熱潮的信心與決心,細緻考量讓遊客都有賓至如歸的體驗。
更值得注意的是,這次開放陸客來金,將帶來巨大的經濟效益,每一位業者都應該以迎接喜事的心態,致力於提供高水準的服務,迎合陸客的需求,更是為了提升金門的整體旅遊形象;不應著眼於短期的經濟效益,更應該將這一契機轉化為長期發展的動力。金門縣政府和當地觀光業者將繼續合作,提升金門的旅遊品牌形象,透過深化兩岸之間的旅遊交流,金門將在兩岸和平發展的進程中發揮更為積極的作用,進一步提升其國際知名度。