試論陸客來金觀光零售消費與電商產業發展的關聯性
金門作為兩岸交流的橋樑,金門非僅擁有得天獨厚的地理優勢,並具備小三通(即兩岸的小型通航、通郵和通商)的政策支持,尤其金門的邊境貿易活動長期以來對兩岸經濟互動交流發揮了積極的橋樑作用,應該充分運用小三通小額貿易的彈性、靈活與時效性,再結合海運快遞、新型電商運作,進一步擴大貿易規模,並透過傳統電商平台、直播與短視頻營銷等多元銷售模式加以整合,讓金門可以吸引更多的業者進駐,進一步將金門、台灣及國際品牌的優質商品銷售到更廣泛的市場,這樣必能為地區經濟注入新的活力。
金門在疫情前作為面向大陸的台灣商品櫥窗,早已吸引家樂福、康是美、屈臣氏、全聯及寶雅等知名通路品牌紛紛來金開設門店,尤其康是美金門創始店在生意慘淡的疫情期間反向逆勢擴張拿下7-11超市的三角窗邊間店面,全家連鎖超市在疫情期間也是不斷開出新門市,這不僅是搶佔市占率,更是看好金門內需及旅遊市場的一場豪賭,而在疫情後小三通甫開放不久,大樹藥局更是直接在租金昂貴的伯玉路上開設新的藥局門市,準備迎接陸客到來,隨著知名品牌通路業者的進駐,台灣連鎖通路品牌通過精準的庫存管理、智能化的物流配送,將有效提升在地物流通路的服務品質和運營效率。
儘管中國大陸經濟面臨下行壓力和消費降級的挑戰,但金門可以從大陸消費者的消費升級中找到突破口,特別是隨著大陸消費者對品質、個性化產品需求的增加,金門可以積極引進各式優選精品及生活必需品,通過提供優質、特色化的產品來吸引消費者,此外,金門的區位優勢和政策優惠也能夠吸引更多追求高性價比的中低價位消費者,從而形成新的市場機會,尤其金門作為兩岸當前重要旅遊目的地,可以針對陸客的消費趨勢進行精準的市場定位。另外,隨著兩岸旅遊政策的開放,金門可以爭取開放落地簽及福建省外遊客,進一步吸引更多陸客前來金門觀光,並整合線上線下零售資源,打造跨境離岸的消費服務體驗,積極透過小三通客運增進金門與大陸城市間的觀光旅遊互動交流,同時帶動本地零售市場的高速發展,將可促進地區零售業和餐飲業發展,還能提升金門作為大陸沿海旅遊消費集散地的吸引力。
隨著電商、團購及旅遊消費的快速增長,金門可以利用金廈小兩岸緊密的經貿關係,積極發展線下旅遊零售消費與線上跨境電商,金門不僅應該吸引台灣本地商家參與,還應該針對大陸市場推出一系列符合大陸消費者需求的商品,這些商品可以通過小三通物流渠道進行快捷的跨境配送。在運營模式上,線下可以結合遊客來金離岸採購的跨境零售,線上可以將傳統的電商平台與新興的社交媒體(如微博、微信、抖音等)結合,利用直播、短視頻等多頻道推廣方式來進行產品宣傳和銷售,這樣不僅能提升品牌的曝光度,還能增強消費者的臨場感、參與感和互動體驗感,尤其是直播電商在兩岸市場逐漸成為主流,金門可以借助此一趨勢,吸引大量消費者擴大增量市場,打造一個多元化的商業生態系統,從而為金門的經濟發展注入新的動力。