郵局一隅
發布日期:
作者:
黃明。
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元旦假期過後,我到郵局辦事,一抽號碼,竟要等22人,本想改天再來,又想反正沒事,就坐下靜靜等待。
我坐的位置,是屋子最裡面,對面的櫃台是閒置著,櫃台內有一位年輕小姐穿著便服,心想:可能是工讀生吧!看她低頭忙得不可開交,也不知在忙什麼,我拉直身軀一瞧,覺得她好似在忙著處理一些文件,用膠帶粘著封口,不是很熟練,因為膠帶粘在一起了,她只好把粘在一起的膠帶用力扯開,膠帶卻又不聽指揮,有處沾粘,有的破裂掉。
正在又撕又粘時,一位穿著制服的女士(像是主管級的)走過來,看了一眼,說:「用釘書機訂一訂就好了,何必這麼麻煩?」年輕小姐聽了,就轉身去找釘書機,穿著制服的女士順手拿起一些紙張,又說:「這些表格怎麼沒蓋章呢?」聲音裡已經有些火囉!年輕小姐的臉頰都紅了!突然又響起又急又怒的聲音,「該不會信封裡的表格也沒蓋章吧?!」完了完了!連我都替她緊張起來了!「撕掉重來!」話是輕輕的,但那些表格被重重甩在櫃台上!此時,我低下頭來,不忍看那女孩的表情了。
好不容易叫到我的號碼,辦完事,匆匆離開,不敢、不忍回頭去看一眼。
突然我心中浮出最近流行的22k的問題。
年輕小姐也許她一如現代的年輕人一樣,很順遂從小學、國中、高中、大學一路念上來;想必望子成龍、望女成鳳的家長,只怕也只是要孩子念書再念書,什麼事都不必做!把書念好即可。所以雖是個大學生,卻什麼都不會做,無法應變各個狀況!
辦事「事倍功半」,能力普普,經驗又不足,在在可能需要假以時日的歷練,甚至需要在職訓練。那請問如何能要求高薪呢?
也許,能熬得住調教,耐得住一時的低薪,忍得住別人的「指導」,用虛心、誠懇、用心去面對一切挑戰,幾年之後,年輕小姐就成了穿著制服的主管級了,人,不就是如此代代相傳嗎?