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別人不想做的工作

發布日期:
作者: 美美。
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在銀行上班的日子裡,有段時間投資理財業務大行其道,主管們都會道德勸說,希望我們這些正職的行員能夠轉任理財專員,但因公司的轉任制度不明,每個人都害怕轉任到理專的跑道,轉不回來了,心中都有所顧忌不敢轉任理財專員。
當時自己盤算過,是有點心動,因為空閒時間變多,獎金也很誘人,但因有業績壓力,遲遲不敢付諸行動,理財專員的位子,在我分行就一直擱著派不出人來做。當懷孕末期時,我考上了淡江保研所在職專班,坐完月子時剛好緊接著九月開學,班上有好些同學從事保險行銷的工作,他們展現的是超人的親和力,與他們一同上課學習,總是好歡樂,笑料永遠不斷,當時他們給我的感覺是獎金賺得多,工作時間不會被綁住,只要公司要求的業績能達到即可。聊天時,他們都會勸我轉看看,「人生總要一試啊?」「不試怎麼知道自己的實力在那裡,行不行?」經過他們的開導,我的觀念與想法開始有些改變了,但內心的我還是會害怕,不敢付諸行動。因為我的思維還是跟一般行員的想法一樣,「萬一我做不了業績,又轉不回來行員,那可怎麼辦?」
一位跟我很要好的女同學S知道此事後,對著我說:「妳怎麼那麼傻,我們這種沒資源的,靠著自己單打獨鬥,都可以闖出一片天,何況妳有銀行的客戶群做後盾。」我回答:「我會怕呀!」她繼續說:「哪位大老闆不是業務員出身?唉呀!沒有哪個人是天生的業務員啦!何況你現在工作時間長又那麼忙,忙到都抽不出空來上課,轉任後只要業績做得到即可,你才有時間寫論文啊?不然你要如何畢業呢?」經過S的剖析,轉任理財專員的想法又向前推進了一步。但這最終的臨門一腳,我還是不敢踏進去,事情又擱著了。直到有一天,經理把我叫去:「現在分行一定得派出一個人,出任理財專員,做不好還可以轉回行員,你現在在餵母奶,最適合了,希望你能考慮看看?」我回答:「讓我想想看。」事情就樣半推半就下,我接下了理財專員的職位。
剛開始的確羞於開口,不知道如何推銷產品,因為是趕鴨子上架,不是很了解產品的性質,而且自己也有所顧忌,萬一介紹的金融商品客戶賠錢時,要如何面對客戶?所以業績一直提不上來,壓力也很大。但,當時的我有一個習慣,每天都會寫份小卡片,問候5位銀行的客戶,約莫經營半年後,每天這5張問候的小卡片,發揮了效果,開始有了穩定的業績。經營一段時間後,對商品性質更加了解,愈是害怕客戶賠錢,這時期的我,更加小心翼翼了,只針對我看得懂,自己會心動及想要買的商品再做銷售,對於自己看都看不太懂的連動債商品就不太配合。當時的經理,還很不能諒解我的這種作法,但當發生連動債倒債事件時,客戶在我小心翼翼的維護下,沒有踩到半檔連動債的地雷股,經理才說我做得很好。有時候想想,如果當時的我一味的貪心,以業績為導向,當那些客戶損失慘重時,自己是不是,也會良心不安?所以,理財專員真是一項良心事業啊!
在那段擔任理財專員的日子裡,因職務所需陸陸續續上了許多投資理財的課程,真讓我獲益良多。與有些大戶交手後,才知道,許多有錢人是如何看待錢財,怎麼增加財富及投資理財,讓我更加了解財富的本質,不是只有金錢的追逐,更不是數字的增加,做金錢的奴隸而已;而是要如何利用財富,來豐富我們有限的人生。在那段期間,我也順利完成我的論文,因為有空閒時間擠母奶,也將女兒餵到二歲多,盡了我為人母親應盡的責任與義務。
現在回首當年,有時候想想,別人不要的工作,自己勇敢接受,讓自己接受挑戰,也是在成就自己,豐富自己的人生啊!

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