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就醫記

發布日期:
作者: 憨和尚。
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大姑娘上花轎
余賤軀微恙,於民國一○四年元月三十日,住進「金門醫院」,經五日診治,未見起色。院方決定,安排後送台北榮總。乍聞之下,感到嚴重,亦覺得新鮮,此乃余一生遭遇頭一回,做夢也沒想到有此特殊待遇,所謂「大姑娘上花轎」,頭一回也。
金門醫院五日所見
發病之初,只覺得小腹微痛。之後越發陣陣劇痛。發言痛苦而困難,腰無法挺直。嗣後勉強用手機呼喊大女兒鳳仙暨女婿李能彰,開車到沙美,送我赴「金門醫院」急診室,經值班醫師診斷後,遂即送入六樓病房,醫護人員即予裝「點滴」及插上「鼻喉管」,用長條圓狀塑膠袋,沾粘鼻喉管,盛接腸胃內積滯污穢雜物。該塑膠帶之沾粘,護士示範一次,囑咐須由病人家屬,自行沾粘及拆換,然後將污濁臭雜物,送去「污物間」丟棄。
我女兒女婿,既非醫護人員,平素又沒受過專業訓練,因此做起來,手忙腳亂,沾粘接頭沒做好,余又頻頻須上廁所,家屬既要幫拿「點滴」,又須兼提「鼻喉管袋」,十分費力。
回到病床,倒身一臥,不小心壓到「鼻喉管袋」,詎料接口脫落,袋內「積滯污穢物」,一時外溢,滿床流闖,床舖被褥及余全身衣褲,皆受污染,其臭味令人作嘔。女兒不得已,掩著鼻子幫我換床鋪被單、衣服皮帶,帶回家洗了兩三回,臭味猶未盡除。
余住院期間,適逢週末假期,但巧遇李錫鑫副院長來巡視隔床病人,無意中瞧見我,禮貌上先打個招呼,走出病房口,遇上一護士,即時囑咐其為我換上正常「鼻喉管」桶袋,再三誠懇拜託該護士。雖然該值班(恕不署名)之護士,事後以其他理由置之不理,我仍然感激李副院長痌瘝在抱心懷!
使我最不滿者,是每回要向該值班護士,索取裝儲沾粘鼻喉管之塑膠袋及膠帶時,或請其更換點滴,每每約須半小時始姍姍來遲。
我女婿是中學老師退休,彼只懂得教書,最不識趣地,他認為沾粘鼻喉管袋及丟棄污穢物,該由護理人員執行,乃理所當然。
我有氣無力地再三告訴他,「你就慢慢等吧」!果不其然,我看著手錶,真的是待了二三十分鐘,才不太情願地來敷衍一下。
當然並非所有護士皆然,好人居多數,我們不能一竿子打翻一船人。儘管「護士荒」,妳可以不做,另選高就,但妳既然在此職位,當一天和尚就得敲一天鐘,不可有害群之馬!故斗膽建議有關當局,「金門的護理服務,還要加強,金門民眾不當二等國民!」
後送人員熱誠可嘉
在金門醫院住了四天,毫無進展,主治醫師始來通知,翌日後送台北榮總。隨後護士即前來通知應行攜帶物品,准許家屬一人隨行,準備換洗衣物及棉被一床。
二日下午,機場醫護人員(一男一女)亦到病房來關心,說明有關事項,狀至溫和親切。隨後院方護士有人好意,告知棉被太臃腫,自己不必帶,可向醫院借用,只需繳交五百元,到榮總自有人代你送還。
聞之不勝欣喜,蓋女兒為我帶去換洗衣物藥品等應用行李,已然一大箱,彼自己用品也有一袋。一人揹兩大件,兼須照顧老爸,女子出門,又擔心爸爸病情,實在難為她!
三日上午七時多,院方護理人員已來通知整裝待發,119救護車及軍機護理人員共四名,已忙不迭地幫忙提行李,抬擔架床上救護車。
一路警鈴「我醫!我醫!」不停地鳴叫開道,到了尚義軍用機場,130大型軍用機,早已停妥等候,此時陳縣長福海先生,亦派專員送來一份蛋糕美點,分贈八位後送病患,關懷心意,令人覺得非常窩心!
病患分乘八輛救護車,八部擔架床,由後送作業人員,逐一依序抬上機艙,分兩行掛上鋼架,每行頭外腳內,聯接二人,每行疊架三層,兩行共可放置十二人,上下層距約40公分,因為身上綁著安全帶,以致頭無法自如轉動,手亦不能伸直,猶如活豬被捆住,萬一需要小解,不知如何處理?虧得吾女兒多操一份心,為我攜帶一個乾淨「夜壺」。
病患掛搭停妥,然後照護家屬,拎著兩件行李上機,分左右兩邊,背靠機艙對面坐,另外還搭載「軍眷」十餘人。
飛機於十點起飛,十一點左右安全降落松山軍用機場,隨即轉搭八輛119救護車,直奔榮總,約莫十二點多鐘,抵達急診室報到,在此,個人對於一路護送之護理、地勤、機師、119駕駛人等,工作辛勞,服務週到,感到十分滿意,致予誠摯之感謝!
榮總急診室如菜市場
台北榮總急診室,往昔設備非常簡陋,多年未進入該處,此次雖躺臥病床,側目一瞥,覺得更新改進許多。
惟自中午十二點多報到後,受罪才剛開始。朦朧間,計有:胸部X光照相、驗尿、驗血、腦部斷層掃瞄、核磁共振、超音波檢查、胸腔檢查、心電圖檢查等,共有十項之多,病床任人推來搡去,四處轉移,一下子脫衣褲,一下子又須下床照相,鼻喉管及點滴又還掛上,喉嚨癢,咳嗽又痛,吞痰難嚥,吐又吐不出來,真夠活受罪。
急診室擠滿病床,病人、家屬、醫師、護理人員、清潔工、車禍兩造及調解人員、亦有等待奄奄一息準備搶生意之殯儀館人員、司機、送餐點之生意人,總之稱為菜市場而不為過。
偕余同機後送病患八人,除一人指定送某病院外,餘皆入住榮總,此七人在急診室逐一檢查後,已陸續分送各科病房;唯我一人,挨至凌晨二點多,經醫師三度至余床旁告知檢查狀況,拿來手術書表,並說明手術之風險、使用材料價格與自付部分,徵詢我方意見,我均表示同意。
稍後,又來說明,經醫師群研討,需再照一次胸部X光才能決定。迨X光照後,研討結果,始告知暫時不用手術,先住病房觀察些時再說。我的天啊!此時已更深夜靜,護士帶我與小女到十樓617病床時,該房另一病人及家屬已鼾聲如雷,呼呼大睡矣,我們雖然躡手躡腳,輕放行李,護士輕而易舉為我裝上「鼻喉管桶」(與金門醫院天差地別),卻仍然打擾別人清夢,惹得家屬暗暗埋怨,實感歉疚!
見了親人淚汪汪
話說回來,當我等病患甫到急診室,一群鄉親服務人員,蜂擁而來,紛表關切,問候之聲連連。我等小民,實不認識幾位。彼等跟前隨後,或幫推搡病床,或代尋找大夫,或詢問有何需要幫忙,或代找病房,可謂無微不至。此情此景,令我淚眼汪汪,感泣莫名。感覺金門縣政府、與立法委員,真正地「熱切在為民服務」,不是表面工作,不是虛晃一招。
余離開金門醫院前,有縣政府服務中心主任李增苗先生、立法委員楊應雄服務處主任陳泗福先生前來關心;
到榮總後,有立法委員楊應雄國會助理呂有金先生、金門縣政府駐台醫療服務中心主任張朝凱先生、金門縣政府台北榮總金門鄉親服務台主任翁漢文先生、洪素蕙小姐、王秀琴小姐等等鄉親,身負公職,腳踏實地,確實認真做事。彼等雖非醫護人員,但能體會縣長及立委爭取民心、贏得民意之一片苦心,深懷「痌瘝在抱」之「人饑己饑、人溺己溺」之同理心,毫無「當和尚」之消極心態,跟隨病患鄉親,前前後後,熱切爭取院方儘力支援,三更半夜始陸續回家,全無上下班之概念,確實難能可貴。
其間雖有對前後任縣長,關心民瘼深度不同之異議,不過有比較總是好事,無傷大雅。這一群熱心服務鄉親之團隊,讓我們慶幸,讓金門人驕傲!(上)

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