墨守﹑陳規
金門縣政府為提升金門人的福利,體恤金門居民實施了多項便民措施,像搭公車免費啦,看醫生免掛號費……等等。金門的好福利一時為大家所津津樂道,身為金門籍的我與有榮焉,更是一些台灣籍朋友羨慕的對象。
我已經有好久沒在金門搭公車了,這回趁著回鄉省親,及辦理房屋稅捐事宜。一早帶著妻兒享受一下金門快速便捷的交通,直奔縣政府、稅務局。我們一起搭公車穿鄉走里,瀏覽各村里風光。看到了各地的繁榮與進步。筆直的道路加上兩旁的行道樹(木麻黃)更讓人憶起童年時光,走入童年的記憶裡。同行的叔叔、嬸嬸一副滿足的樣子,深感政府的德政為百姓帶來了幸福快樂的日子。
快樂的時光總是過得比較快的。一進入政府機關,當我還沉浸在快樂的回憶時就被公務員的辦事態度給嚇到。這裡沒有台北繁忙的樣子,也沒有戰戰兢兢的態度(台北的公務員都怕被投訴)。「這個不在、那個不在的,一問三不知,一個早上聽到最多的是,這個要幾天……那個要如何的」,把人搞得無所適從,而不是怎麼幫助百姓完成那些惱人的手續。讓人覺得這些人完全沒有同理心,也不知道當事人時間的重要,只是守著陳舊的法規,凡事照規矩,一點也不知變通。我想這一定不是為政者想要的方式。真是傷腦筋。
當悻悻然的離開政府機關,轉往公車處辦理車票時,「我們都非常期待希望擁有一張上面印有自己照片的專用車票,尤其是小孩,擁有一張別人沒有的金門專用車票,在同學之間是多麼神氣啊」。辦理時我聽到一個相當傻眼的答案:「你這個不能馬上拿喔,你這個要3個星期到一個月喔」。哎呀,我的媽啊,辦一張車票要這麼久,大家寧願呆坐在那邊儘說些令人無法理解的話。試問一下辦張車票有那麼難嗎?饒了我吧;大人。就這樣,一家人帶著失望的心情離開了讓人不愉快的地方。因為我們的假期剩三天,這回鐵定拿不到,只能麻煩親友為我跑一趟,再幫忙寄過來!啊,無言。
中國的歷史裡,春秋戰國年代時,說到守城的功力,首推墨子。在那個戰爭紛紛的亂世裡,總是能抵抗外來的侵略者。他制定的一些守城方略與大綱就像教科書一樣,更是後代仿效的對象。
陳規,南宋時文臣,兵法大家,靖康之難後,中原大亂盜賊群起,他的第一仗就是領導抵抗攻德安府的亂兵,「九攻九拒,應敵無窮,十萬百萬,靡不退卻。」這是當時對他的評語。後來與劉錡共守順昌,擊敗金兀朮率領的金軍主力的圍攻,成功守住金兀朮往南侵略的企圖。後升樞密院直學士。
墨子與陳規都是以守城見長的先賢先聖,他們的精神值得後世敬仰。如果把兩人的名字合在一起「墨守陳規」,意思則是:思想固執保守,不知變通,守著老規矩不放,聽到最多的(我們依法行事……這與規定不符……)。公務員如果凡事「墨守陳規」,不知變通,那就苦了我們一般的老百姓。
在這個快速變遷的時代裡,時間、效率無虞是決勝的關鍵,有效能的政府才有快樂的人民。又如金門的房地產誰不知是人為炒作的結果,對那些耕作的農民,十年前跟十年後,他的收益有差別嗎?但是我們的公務人員如果只知道按炒作的行情來課一般老百姓土地的稅,您說這樣公平正義嗎?如今新官剛上任,期待有好的思維,新的作風,共謀人民最大的福祉。感恩!