傳令兵
號角聲響起,傳令兵聽令,軍隊裡,士兵個個精神抖擻,豎耳恭聽。傳令兵就像螺絲釘,小小角色,功能大。而公司、學校、家中……等,都有傳令兵影子。
舉凡在上位、有影響力者下達訊息後,在下位者接收訊息然後執行,以期達到隨傳隨到、使命必達的最高標準。但卻事與願違,因為人非機器人,有太多情緒、想法、意見等變數,為要完成任務,除了智商還有情緒管理,也關係著居上位者的智慧及誠信,帶動彼此關係的齊心合一、上行下仿的效果,以及傳令兵本身的忠誠順服。不單如此,責任越重大,傳令兵角色越重要,大者關乎國家生死存亡,小則說句對不起就可以交差了。所以,要身兼重責大任之前,先從媽媽的傳令兵做起。
從在母腹的羊水開始,媽媽透過臍帶當作媒介,摸著肚子對我說話,教育我,肚腹的胎兒接收到訊息,就是媽媽在懷孕過程所有的經歷,出生後,再回應母親傳達的旨意,所以,胎教是母親對胎兒下達的第一道命令。
媽媽的傳令兵若有二個以上,容易產生爭競比較,如「瑜亮情結」一既生瑜,何生亮?來自《三國演義》,是周瑜將軍臨終時的沈重歎息。或是聖經路加福音第15章大兒子與小兒子的情結。反映出傳令兵不相同的人格特質,所帶出的不同效應。歸納出具有破壞完成任務的大兒子人格特質:1.容易生氣,2.自以為是,3.粗魯,4.爭競,5.忌妒,6.驕傲,會因為成就導向造成心理不平衡而有失落感。看似和樂融融、豐衣足食的家庭,因著父母親的偏坦或是兄弟姐妹之間的比較,使得心靈因為缺乏愛,造成孤兒的靈。這些都會影響我們完成美好人生的任務。
媽媽或居上位者的鼓勵,得確可以鼓舞傳令兵,改變傳令兵,使其靈巧像蛇,馴良像鴿子,或像充飽氣的氣球,可以健步如飛,亦可讓傳令兵快快聽令且在不慌亂的思緒下,清楚傳達命令。即使在寂靜中也能沈著等待,在群山高頂上也能堅忍突破。相對於負面的對待,容易引起苦毒,可以導致計劃遭破壞,造成大勢已去的局面。除了鼓勵外,「信實」在人際關係上亦不容小覷。例如,曹操勇於認錯,願受懲罰,使士兵信服,達到上行下效的結果。反之,說明失信的後果,如古時烽火戲諸侯,誠信盡失,以及狼來了,牧童最後喪命於灰狼的血盤大口之下。總之,「革命的關係」道出主僕間的情感是否如出一轍,還是背道而馳。「生命共同體的關係」感性的帶出主人認得我的聲音,我豎起耳傾聽訓誡,留心您的話語,要繫在頸項上,刻著心版上,彼此了解,雖是主僕的關係,卻是有如父子般交心。
在這國泰民安,生活安逸的日子裡,順服的心考驗著人心,把吃苦當作吃補更是天方夜譚之說,「革命情感」及「生命共同體」像是夢幻泡影般不復存在。實際上傳令兵的工作像保母,生活上要替長官把日常生活雜務做好,像是整理房間、折棉被、收蚊帳、洗燙晾衣服,送飯菜,洗餐具……等,或是傳令通報,護衛主官安全。軍隊裡的傳令兵,心情的出口幾乎是單向,顯少可以向長官陳述意見及想法,只有遵從的本分。公司文化亦是如此,傳令兵心情的出口也是單行道。家庭生活也許好一些,可以像傳聲筒般雙向回應,試著拿兩個紙杯,將底部各挖兩個小洞,利用牙籤綁好棉線的兩端之後,紙杯一人拿一邊,接著將連接紙杯的線拉緊,就可以藉由震動傳導聲音,把命令告訴另一個人。也為單調的傳令兵生活加添更多生活記趣。
廣義的傳令兵包括散佈各種媒體資訊及發佈消息者,或是傳講道義,演說家,不單只是像保母般服侍他人,像鸚鵡般照本宣科而以,而是像失而復得的傳令兵給予全新的面貌,提升傳令兵的身份,改變其風格形像,將奴隸的心翻轉為兒子的心,是心的更新轉換,是推動夢想的手。