聯絡簿是國小階段，親師溝通重要的媒介，它的用意，有著意見交流、情感維繫的功用，是一種溫馨、軟性又方便的互動方式，但是，當聯絡簿成了親師、親子間沈重的負擔時，它可能是家庭問題的玄機所在。在零星帶過的幾個孩子中，就有幾個是令人覺得不捨的。
阿元，出生在一個隔代教養的家庭，母親在外地工作，父親因案入獄服刑，由不識字的外婆和作息不定的阿公撫養。有好幾回，發現他的聯絡簿經常沒簽，便心血來潮特地到他家拜訪，才發現外婆根本看不懂聯絡簿上抄了什麼東西，而阿元回家時，外公不是在外頭，就是早早就睡了，連阿元主動放聯絡簿在桌上，阿公也「眼不見為淨」，所以家長簽章的欄位經常是空白的。當然，要簽收的回條、要簽名的考卷、作業，也只能碰碰運氣，就算簽了，也未必能夠「以示負責」。看到這樣的聯絡簿，往往越看越令人鼻酸。
還有另一位孩子，父親重症，經常跑醫院，母親久病在床，幸好兩個孩子很懂事，回到家總是家事、作業自動優先完成，再料理父母的事，還得過縣市的最高榮譽。每當我在聯絡簿上註明：「小琪服務熱心、負責任、課業表現令人刮目相看……」等正面鼓勵時，換來的都是「空白的回饋」，或者是「橡皮圖章」，後來才知道，父母親沒有能力寫字，要不就是精神不濟，與子女做課業的時間擦肩而過；而「橡皮圖章」則是姐姐擅自拿自己的印章當做簽名來蓋，後來才發現與母親的名字不吻合，自己簽名的事才曝光；我沒有責備他們，因為我認為，姐姐能瞭解聯絡簿的用意，也會擇重點告知父母，因此，簽章是「有責任的蓋章」。
還有幾位大相逕庭的案例。有一位家長，非常關心子女的學習狀況，二三天聯絡簿就會出現家長對老師與孩子的期許，位置不夠寫，浮貼再浮貼是常有的事，因此，不僅老師壓力大，連孩子的壓力都可見一斑。有一次聯絡簿上我要求孩子把考試的分數寫上，志聖的聯絡簿上竟有用立可白塗改的痕跡，幾天後，謊稱聯絡簿不見了，後來才得知，聯絡簿讓志聖備感壓力，也常藉口老師沒發考卷、全班都考不好……等。
當然還有更多類型的「聯絡簿故事」，有不斷鼓勵老師的，有不斷鼓勵孩子的，有對老師的提醒視若無睹的，有對老師的建議滿滿回應的；不同的聯絡簿，來自不同的家庭，造就出不同的親、子個性；當老師下次批閱聯絡簿時，或是家長簽名時，記得多看幾秒鐘，也許背後的故事就在這之間，而你可以解決、發現的細微之處，也就在這些蛛絲馬跡裡。