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帶著長輩遊故宮

發布日期:
作者: 楊子。
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彼時尚未有疫情,位於嘉義太保的南故宮敞開大門歡迎貴賓,為了增加場館的使用率,便有偏鄉專案,可以申請帶著當地的阿公阿嬤搭上故宮的遊覽車,往返接送地。那時候,我仍在偏鄉工作,曾經有接觸過類似的業務,由於位處偏鄉,符合這個計畫,便計畫帶著阿公阿嬤出發遊南故宮。記得那時候還配合水舞秀,大家還可以在指定的時間到指定的地點觀賞院方所安排的水舞秀,而晚上更美麗。
不過,帶著長輩出門,是不太可能到晚上的,畢竟他們的家人會擔心。況且白天比較有人可以協助導覽,也有院內專車可以搭。在熱心的社區志工協助帶團出門後,我也比較放心可以有人一起幫忙,畢竟雖然一起去的都是長輩,但是也只有那些社區志工才比較了解與認識他們。起初,我有點先入為主,認為這些偏鄉來的長輩應該對院內的器物、字畫等文化藝術品不感興趣,畢竟那些東西年代久遠,而且對於他們來說太過遙遠,況且也比較是靜態的東西,會讓人提不起勁。
不過,大概是我想太多,那些長輩開心地一路上在遊覽車就開始唱歌,當成今日是豐富的社區出遊行程,然後抵達南故宮後,就開心地沿途拍照,直到進館,可以見到館內豐富的藏品。而院方也很貼心地安排專業的導覽志工協助導覽,一共分為兩隊,然後幫我們好好導覽這次的重點。而令我驚訝的是,那些長輩的專注度相當厲害,而且也很仔細地聽導覽員的解說,更能結合自己的生命經驗來提問,讓我感到十分佩服,也讓我對他們改觀,認為這趟旅程應該是相當有收穫。
對待長輩,我也竭力服務,他們如果有如廁的,我就指引地方,並且隨時注意有沒有人脫隊,畢竟整個院方相當大,而且還有其他旅客,所以輕忽不得。我在那半天的時間,幾乎都戰戰兢兢,沒有坐下,幾乎都跟著他們一起聽導覽,隨時注意他們有什麼狀況,就好像旅行社的導遊領隊一樣。有趣的是,長輩跟我說不要緊張,他們對出門玩這件事都很有經驗,不會隨便脫隊,也會遵照院內的規矩。
就這樣,一場開心地文化之旅,在五分鐘魅力四射的水舞秀後結束了,結束後,遊覽車已經在附近等我們,準備載我們回程。這趟旅程對我來說相當特別,因為好像帶著自己家中的長輩出遊,要事先規劃好所有的事情,然後聯絡好司機上下車的時間,以及隨時注意現場的所有狀況。對我來說,一開始當然壓力很大,不過既然都承接下來,也只能硬著頭皮好好著去做。我知道,並不見得可以很完美,不過我會盡力周全,也會努力地讓他們能夠感受到賓至如歸,然後能充滿回憶。
一路上,大家開心地分享著今天看到、聽到什麼,每個人都有滿滿的收穫,還說下次要繼續跟我預約到這邊走走。我對他們說,不只是可以大家一起來,也可以請家人一起過來走走,讓這樣豐富的故宮園區可以有人氣,讓藏品可以更為人知。

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