尋常一樣窗前月，纔有梅花便不同。

(見杜耒︿寒夜﹀：寒夜客來茶當酒，竹爐湯沸火初紅。尋常一樣窗前月，纔有梅花便不同。)

由花博經驗談起

花博後，這段經驗的轉化對金門而言應是一個機會的延伸。花卉，舉國皆有、隨目皆拾，說來平凡，但，一經巧裝、一經渲染，趣味不同。日來話題抄得火熱，排除政治的口水大戰外，莫過於彰化縣政府舉辦的花卉博覽會創下了許多的記錄，為人們所樂津，一個位居台灣中部，長年名氣普通的縣市，在一次結合在地產業、民間經營、高度媒體關注下的大型博覽會產生後，五十八天的展期中天天創造紀錄，一共引進了一百五十六萬餘人次的參觀人潮，展現了高度的目光與討論，其效應擴及不僅是花博本身受惠，而是雨露均霑，大量的人潮駐足，使得彰化縣的週邊產業也跟著動了起來，讓花卉與彰化及肉圓三者共存。

究竟花博的成功經驗在於那裏，相信產官學各方均有精闢的見解，讀者們不必費心多方搜羅比較，其主辦單位的聯合報系早已以產品涉入(置入性行銷)的手法，讓花博輕鬆自然的成為眾人知曉、討論、甚至探訪的焦點，所以曾看過報紙的讀者均能多少程度的了解，故這兒不談其細節，以維原味。然而，一段經驗的轉化，才是攬勝後的功課與思維，經驗的結合，思索以成為創意的源頭，才能攻錯他石，取為己用。

花博的緣起在於觀光客倍增的政策指導原則支持下所產生的行銷行為，該縣採用OT(經營移轉)的方式，建立官民合作模式，另由民視及聯合報系兩大專業傳媒擔任承辦單位，即已掌握住電視及平面媒體的空間，配合代言人陳美鳳本身即是民眾目光的聚焦體，舉手投足具備高度新聞討論性，巧設的吉祥物的親切擬人，供不應求的可愛紀念品，更是老少咸宜，與專業旅行業包辦銷售通路，這樣全面性的包裝、行銷手法，可以說是大小通吃。這座佔地二十一公頃的會場，實際行走一番，所有的植栽植物，均是坊間所見，普遍平常，花語可誦，但該地的氣氛營造卻是特別，像是一場嘉年華會，一個完整的場地，各項主題館風情別具，遊園小火車，深植許多戶外教學小朋友的記憶，在這裏輕鬆休閒，徜徉花間的放鬆的感受確實別具。

這樣的活動理念就是在檢視自身條件的優勢下，充份發展當地特色，凸顯與眾不同的手法，才能從高度同質化的競爭環境下脫穎而出，該地花卉的展現手法相信可以刺激出不同的模仿及表現方式，提供大眾一個參考及思考的模式。

尤其是我們所位處的金門本身，早年即具海上公園的美名，親赴一趟就像置身在一個一萬五千餘公頃的大花園中，島中的每條道路就似花園中的景觀小道一般，春天的油菜花滿目，不亞於花蓮，然而依觀察而言，金門的營造方式較類似於南投清境農場一般，該地係由數十個景點連結而成一個帶狀的大型空間，其內有獨立的官辦服務中心、青青農場等等，亦有民營的渡假村，小瑞士花園等等重要及美麗的場所，互存而不衝突，形成一區名勝，多樣化的營業，是一種相得益彰的互惠，朝大型的經營空間去營造氛圍，互惠互補，而成一方，是整體經營之考量。近日春還，攜子出遊，在中山林、林務所信步，小孩子爭玩遊憩設施，大人坐臥樹影，或就近喝杯咖啡，點塊鬆餅，但一樣的綠意、一樣的花語、一般的清風徐面，別人特別的地方在那裏呢？吸引的磁力在那裏呢？偶遇友人同事，他們也攜子出遊，一句沒地方跑，是共同的看法，往戶外走走卻是共同的認知，由內而外，讓島民習慣島內觀光，喜歡島內觀光，了解在地人的看法與需求，構成政策指標的要素即專家與民眾，所以在地人不一定狹隘，在地人的觸覺最敏銳、最直接，日本人即是喜歡在國內觀光，因為該地的設施是完善的，才能吸引外客，所以讓自己人喜歡並認同，才能將好的提供給別人，所以島內觀光的成型是一個重要的指標，其次再結合產官學赴外吸取的經驗，由內而外，進步提昇。

清境農場經驗

一個區位的發展，必須有其特色之營造，如南投清境農場內青青農場的綿羊秀即名聞一方，這個節目在台灣有著相當的名氣，但試想，金門也搞一個像清境農場中的青青農場般的大草地，請一個澳籍人仕，捉兩隻綿羊搞一個脫衣(羊毛)秀，只為型塑出一個台灣中部高山上就有的秀，尤其是該地早負盛名，設施完善的情況下，台灣遊客會捨近求遠的遠征金門嗎？相信這個答案是見仁見智的。舉綿羊的例子其目的在於建立標竿，實現標竿學習，取法一地的觀光特色以成立自身的條件，是因為台灣遠赴澳洲不易，在旅費與語言等客觀比較下，多數人寧可選擇在國內觀光，惠而不費，於是，生意人的腦筋便向標竿學習，往創新的方向導向，強化國內觀光的品質，如放山的綿羊，加上青青大草原，甚至每週一次的脫羊毛秀，便是聚合人們目光的方法，大家驅車觀秀，又住上一晚，這便是以澳洲經驗的轉化便是該地創意的所在，試想，金門也搞一個類似的脫衣秀，遊客會有興趣去比較其差異性嗎？所以，經驗值有時是參考的，是備而不用的，是一種沈潛的吸納，真正可以使用的是本身特質的表現。

取法燦坤借利哲學

取法經驗是一種經營模式，原味引進亦是噱頭之一，當然也考驗著承辦地夠不夠條件辦理，台灣就經常引進大規模的原汁原味，以饗大眾，即是一例。誠如，大陸七大名寺的武僧赴台表演，就曾在台灣掀起一段熱潮，不只各大報紙天天有登載，詳細解說，甚至電視專闢頻道演出，這就是台灣沒看過的節目，是遠在大陸才能看到的節目，自然會吸引目光與報載及討論，然而，金門也曾邀請大陸河南的武僧蒞金演出，記得那晚金門縣立體育館人潮爆滿，就是因為大陸武僧的可看性與難得性以及特殊性，兩個政體下的同根同種，是那麼難得及親切，尤其那個小武僧的現身，更是引來眾人的叫好，令人難忘。再者如去年泉州木偶戲蒞金演出時，剛值寒流過境，筆者攜妻帶子在體育館外，一邊擦著感動的鼻水，一邊按著即將飛逝的帽子，一邊大呼好看，但寒風始終打敗興致，同時也無法與高檔演出有著相乘的效果。事隔一年後，日前見報刊出，該木偶戲在台灣大受歡迎，文建會主委致贈紅包的鏡頭還刊登在各大報上，這樣的傳播力量，讓台灣人對泉州木偶戲有著進一步的認識。但讓我們試著回憶該二晚在金門有多少外客駐足觀賞呢？有多少團體慕名而來？所以，我們必須再模擬一種情境，如果台灣傳媒整理著主辦單位的新聞稿等詳細資料，大肆的在各屬媒體上宣導金門有著大陸著名團體將借小三通模式在金門舉辦盛大的演出，而且是僅止於金門，無法跨越台灣海峽，運用媒體的力量，那麼這個外在美將凸顯金門區位的重要性，以金門接待過北京合唱團、泉州木偶戲、河南少林寺武僧等高檔演出的經驗值以觀，這樣的外在美，是促進金門觀光的強心針，這個位居兩個政權中間的蕞爾小島，國共戰爭中具有扭轉乾坤的海上公園，金門的觀光地位將可取代台灣政治的不便性並展現腳步的靈活性，這個方法類似燦坤集團的「借利哲學」(天下雜誌2003年6月)，所謂借利，即是達到一定的「規模」後，向廠商調貨行銷時，可以在進貨後九十天後再繳交貨款，平均是貨物售出後十四天才付款，如此一來，本身無庫存的風險，拿別人的錢來賺自己的錢，同理，金門位於兩個政權的中間，排除政治的干擾，金門本身就是一個集團，在金門成立一座像樣的門市(展覽或演出空間)，以金門長期與大陸建立的關係而言(即上述的規模)，向大陸調貨(各地高檔的表演團體)，對台灣的人民打出宣傳(銷售)，讓消費者知道金門有那些高檔的貨，吸引目光，比較費用，進而組團觀光，刺激消費，提昇金門整體的觀光產值。(上)