不可否認的，兩岸經濟力的差距，正隨著日益熱絡的文化交流、旅遊、返鄉探親、學術會議、台商投資等方式，逐步的拉近著，大家可以明顯的感受到，今日的廈門對比台灣的繁華，已不遑多讓，可是在亮麗的經濟力表現下，甚少人去關注廈門就業者，更深層的思考模式、做事方法、價值觀及道德標準：：等，有時這些個職場上遭遇到的人事管理差異，可比表面上風光繁茂的經濟表現，更令台商們感受深刻。

首先，聘用了一個員工，應該要確認的應該是他的身份，這在台灣似乎不是太大的問題，一紙身份證、學歷證件，甚至勞保資料，就能概括的明瞭求職者的背景；但在大陸則不是那麼的簡單，在大陸冒名頂替、偽造證件的事情，到處看得到，我曾親歷過一個弟弟拿了哥哥的身份證，及電工技術證，冒名頂替應聘一個電工的缺；然而，在搶修故障電力的一次行動中，因公殘疾，接下來的雇主責任、傷殘賠償及相關的權利義務問題，都發生了權利人認定上的矛盾，對於這種風險，可是台商們在用人之初，所始料未及的！

再來，就是地址的認定，在台灣我們有明確的戶籍管理及遷徙、立戶的自由，但在大陸，地址通常只是一個概念性的描述，如：「河南省○○市○○村○○小學旁」，這就是求職者完整的戶籍地址，那要不就提供明確的現居處吧！問題是，他們沒有設籍的自由，鄉村戶口是不能自由遷徙到城市的，一般出外的打工者，大多寓居在落後的巷弄或違建內，要屋主提供一個完整的居住證明，同樣是不可能。有時我們只能求助村委會、居委會的聯保，但在規避麻煩與風險的原則下，同樣是困難重重。

學歷的認定，更是一個超難的課題，台灣有教育部(廳)統管學校，以大學而言，祇有公私立之分，或許程度上有差異，但基本上都有一定水準，起碼也經過大專聯考。大陸的學校就有很多系統，各部門辦大學，企業內也有大學，水準不一，又分本科、中專、初專：：等等一些類似的統稱，再加上一些搞不清楚從何而來的職技學校(美容美髮、汽車修護等)、廣播學校(類同空專、空大)、文武學校(民間雜藝或戲劇訓練學校)，要從學歷上去認定能力，恐怕大有問題；要找一個有經驗的不難，問題是他的經驗管不管用；比如說，要一個會電腦操作的人，來應徵時面談說：「電腦我都懂。」因為僅要進行一般基礎的文書編輯，又在商號中做過文員(行政人員)，自是不須懷疑他的能力！結果請他用WORD，編打一小段文字，搞了半天仍無法打出來。所謂他都懂，恐怕僅止於開機、關機的程度。

錄取員工，就該核薪。大陸的薪資項目之奇特，有些也是我們前所未聞的，例如：工作場所噪音過大，需要防噪費，天氣太熱，需要降暑費，腳踏車要修理費，住房要津貼、交通要補助，社會保險、失業津貼：：等等，更是不在話下，比較奇特的是，有些單位還給豬肉津貼、探親津貼，或是女人每月一次的婦潔費；至於員工的假期部份，除了固定的周休二日、黃金週假期外(連七天假)，比較特殊的有：與雙親或夫妻會面要給探親假；婦女生產要給九十天的產假，產後上班，還要給哺乳假直至小孩滿週歲；再來，還有支薪病假、特休假、黨員開會公假、幹部受訓公假：：等等；初期，因為人生地不熟，所以認定一切均要照當地勞動部門的規定做，結果請固定病假的員工一堆，女性員工輪著生孩子，這之後可能多支應的人事成本可就難算了；後來經人指點，慢慢的把一些津貼統括到一個項目，再從薪資中抽離出相對高額的全勤獎金，減少未婚女員工的雇用數，慢慢的將人事管理導入常軌！

雖然，大陸當地的人事成本要比台灣低得多，但在工農兵立國的共產黨員眼裏，資方永遠是有理說不清的，以前聽過有工人圍廠，要台灣老闆打電話回台灣匯款放人的傳聞，在自己親歷大陸職場後，才覺得這是絕對有可能的事；相對的，也有些惡劣的台商，會將所有的員工當小偷看，進出廠門不但得搜身，若真的有物品丟失，所有的大陸員工更可能沒尊嚴的被脫得精光(當然是男女有別)，來個大驗身，這種矯枉過正的行徑，也經常成為外經辦官員口中的反面教材；放任或極權，對員工的素質管理都不是一件好事，大陸幹部管理大陸員工，是近期台商們最常採的手法，但大陸幹部在掌握了一定權力利後，若是跟你來個欺上瞞下或串成一氣，通常最後倒楣的還是台方的老闆！

「把我進口的鋁條當廢鐵賣了！」一個台商老闆憤憤不平的指責他大陸籍的幹部。「我只不過多拿了一個雞蛋，犯得著小題大做嗎？」一個清華大學畢業的碩士如此辯，相信兩岸人民的價值觀，會隨著人來人往的熱度，一步一步的拉近！

(──系列之十八)