世上的人即使長相相似的雙胞胎生，個性也不會雷同。個性隨人附影一生，決定一個人一生的命運。
我自忖絕不是做生意的料，視「做生意」這門學問如侯門深海，探不到底，也摸不清其中的奧秘，但我可以肯定「和氣生財」絕對是做生意成功的不二法寶。這兩年來新冠肺炎肆虐，百業皆受到影響，加上近年來網路團購在金門蓬勃發展，如雨後春筍處處冒尖，實體店家受到很大的衝擊，如此雪上加霜的環境，生意愈來愈難做是不爭的事實，在這艱難困頓的經濟環境裡，做生意是不是更需要「和氣」兩字來化解？
假日市場踅了一圈，有些店鋪門庭若市，擠滿了買客，連買單算帳都要排隊。有些店鋪是門可羅雀，每一個菜格的蔬菜排列整齊，但從菜葉的枯萎程度就可知它是賣不出去的存貨。我挑了一根特大的蘿蔔，老板娘秤了之後說「算妳70」，言下之意有少算之意，心中暗喜，但收錢前她又補了一句「應該是75」。我默默的付了錢，我的心中暗忖，難怪她的店乏人問津。
過去貧困的生活，口袋裡有多少錢是一清二楚的事，買個菜是需要扠指精算，每樣菜都要先問清楚價錢才敢下手。如今大家的生活已大大的改善，買多少菜是視需要而定，很少人會先問價錢，都是拿了想要的，直接給老板算帳，老板說500就給500，說450就給450，甚少人會去跟她一一核對。老板娘心算特快，後面排隊的人也在等候，容不得你慢條斯里的細數。人們購物已不太重視價錢貴一點或便宜一些，重視的是購物的感覺，老板的態度和售後服務，才是決定顧客是否會再上門的重要因素。
走到一處肉攤，老板娘是我熟識的，她的姨媽就住在我家隔壁，小時候她常去找姨媽玩，所以對她不陌生。兩夫婦平常就是一身灰撲撲，掛著一張黯然失色的臉龐，看得出生意不好做。我跟老板說要80元的三層肉，他指了指板上的肉，很猶豫的說只能切比較短的那邊，我答應了，在他切肉的當下，我心中就在想，切的一定比80元多，這已經不是第一次的經驗。果然不出我所料，他秤了後要價100元，想說是熟識的人，我就說了一句「你是故意的嗎？」話一出口，老板大怒，把那塊已用塑膠袋裝好的肉，狠狠的甩到另一張桌上，即使我拿著百元鈔要遞給他，他一臉黑不收錢，還滿口的怒言。
向來就不擅於跟人理論的我，只能摸摸鼻子默默的把車騎走，留下身後傳來老板句句的罵聲。回家的路上，我思索著，常常告訴學生和孩子，遇到不順心的事，怪別人是無濟於事的，檢討自己才是解決之道。我犯的第一個錯誤是以為跟他們熟識，所以開點玩笑無所謂。第二個錯誤是為什麼不直接買100？害得老板很為難。但是如果我買100，他是不是又會切120呢？這個問題實在耐人尋味。
做生意其實是有方法的，如何讓顧客心生喜悅願意再上門，應該是有技巧的。要75元就先說80元，然後再說算你75元，顧客感覺就是便宜了。一樣要75元，先說要70元，後來又補說是75元，那感覺就完全不一樣了。就像大拍賣，打多少折完全是障眼法，誰知道未打折前是不是已經先加價錢，然後再打折呢？
「垃圾人定律」說的是社會上有一些人因為生活的不順遂，滿身帶著負面不良的情緒，如果不小心被他碰到，他將會把垃圾倒在你身上，如果你也跟他一般見識，你的生活必然也會受到處處是垃圾的困惱。尼采說：「與惡龍纏鬥過久，自身亦成為惡龍。」我不是哲學家，但我也要說：「人的一生都是自作自受」。