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《擂古鳴今》文化搭台產業唱戲

發布日期:
作者: 顏炳洳。
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網絡行銷與資訊應用不容忽視

據知名未來學家托弗勒博士指出,西元2000年全球已經邁入網路應用的時代,即所謂的「第四波(The 4th wave)」。目前看來,網路行銷可能是改變地區經濟規模的關鍵,其應用潛力已毋庸置疑。

此刻,我們不應該放棄任何可以達成地區產業化的模式與途徑及相關的摸索與試探。我們希望在延續金門地區文化特色及發展觀光的主軸外,更重要的是可以全面地結合地區產業發展的構想,希望在文化與觀光的考量之外,能夠回歸地區產業發展的用意,並期待以文化再生開創新的產業思路,直接或間接的促進或激發金門整體產業價值鏈,透過應用的升級與拉動,讓投資者、開發者和消費者與地區鄉親等各方面都能受益。

目前金門正處於後戰地政務的轉型階段,也是邁向現代化的關鍵時刻。小三通的特殊地理位置,更是讓金門未來的發展成了全球關注焦點,近一年來,陸續有數個國外考察團到金門來進行瞭解,就是嗅到了未來金門潛在的商機。

金門由於兩岸長期對峙,各項發展停滯不前,各項資訊的透明度相對有限,地區除了金酒外,更無其他略有規模的產業。加上島小資源缺,市場意識也較薄弱,因此,縱使面對兩岸三通,或是未來全面開放的商機,也很難突破規模不足的瓶頸。此刻,文化與觀光既已成為縣政發展的主軸,我們或該思索如何利用地區潛在的文化資源,一方面強化觀光產業的內涵,一方面藉由適當的資訊應用政策,鼓勵地區各項產業,利用網路科技的力量,全面提升經營與管理體質,其中尤其以加強地區產業的網路行銷,更是發展重點。

當然,對於網路應用還心存疑慮的人仍大有人在,最普遍的排斥理由是網路的安全性及時有所聞的網路詐騙。我曾用燕子與啄木鳥作過比喻,在燕子眼中,爛泥雜草皆可用以築巢,而啄木鳥儘管置身花團錦簇,眼中也只能瞧見蟲子。任何科技的應用(其實傳統的亦然),缺點總是同時存在而難以避免的。俗話不也說:打蛇七寸、用人用長?每天路上總有交通事故,但為何我們還是照樣出門?網路,尤其網路的「觸及」能力,是任何企業都不應該漠視的。金門,當然也不能有例外。金門人少島小,先天上就制約了地區企業的發展規模。因此,如何尋求定位、如何突破擴大自身產業格局就顯得十分重要。網路,是金門所有產業的機會,也是金門發展觀光、甚至是突破發展格局的第一張「門票」。我們無需誇大,但也不能小覷網路星火燎原的態勢。畢竟,小小的臺灣,幾乎家家上網,連寬頻(ADSL)的普及率也已達二百多萬戶。實在很難想像還有什麼是不可能在網路上發生的?漠視網路力量的產業或企業,其前景是不容樂觀的。

對金門而言,網路給了我們一個拉近與發達地區發展差距的機會,但是,也有可能因此而變得差距更大!其中的關鍵在於人的觀念。金門發展是大家都希望的,但是有些基本的準備與配合動作是不可或缺的。就以金門的招商引資為例,一段時間以來,我們偶爾看到閃現的機會,但是更多時候,是聽到抱怨中央不肯配合、以致無能為力的喟歎。然則,我們自己是不是也該反省一下,我們的努力與作為是否已然俱足?

招商引資,必須有專責部門

講到吸引投資,首先,地方政府自己必須先行投資一些有利地區發展的基礎設施。這些基礎設施當然不光是道路、橋樑、機場等硬體設施,還包括相應的軟體設施,甚至人員的觀念與服務等配套環節等,當然前述的網路基礎建設都是。同時,在招商引資或執行獎勵投資時,地方政府的心態不應瞻前顧後,不應害怕被指謫圖利投資財團或廠商。同時,主事者更不能有畏難怕事、多做多錯的心理。吸引投資本來就是要先給投資者好處,之後再期待投資者為地區帶來更大的發展。

當然,這個良性循環的前提是必須做好投資案的整體評估。此外,對於金門地區的招商引資事宜,我們或許應該用更積極務實的做法。在中央未給予特殊政策之際,也並不是只能空等而無所作為。招商引資必須有專責部門事先整合並配合整體施政藍圖,提出希望外來投資的項目,提出項目投資方案、投資利益前景評估、有利政策配套、相關宣傳手冊等。由專責人員負責招商事宜,並建立績效評估與業績提成制度,讓專責人員擺脫傳統公務體系運作模式的束縛。在這樣的制度設計下,即使在主動出擊招商上頭無法立竿見影,至少可以避免讓我們的招商事宜淪為空談。

(七之五)

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