日落馬山
特約茶室是較複雜的單位,在體制上雖然由福利中心督導,實際上許多命令都由主管是項業務的政五組直接下達。無論例行檢查或突擊檢查,並不必事先知會福利中心,只要經過副主任批准,就可代表司令官去執行。
依我數年來承辦福利的經驗,離島茶室所發生的弊端遠較本島為高,因為它距離督導和管理單位遠,直屬的又是金防部,守備區、鄉公所都管不到他們。茶室的管理主任,就猶如是一家之長,從管理員、售票員、工友和侍應生,都必須聽從他一人的指揮。一些品德較差的管理主任,白吃、白喝不打緊,要侍應生免費陪他過夜的情事時有所聞。而可憐的侍應生則是敢怒不敢言,往往都是吃虧了事,對那些為所欲為、為非作歹的老色魔,也無可奈何。
我們先到位於西宅村郊的東林茶室,它有員工六人,侍應生十餘人,大部分都是年輕而面貌較佳者,是屬於乙級茶室。管理主任是中校營長退伍的程在學,他雖然單身,但品德操守不在話下,帳目清楚、待人誠懇,侍應生都叫他「老爹」,他也樂意把侍應生當成自己的女兒來看待。然而,基於職責所在,我不得不詢問售票員:
「你們管理主任有沒有買過侍應生的票?」
「有。」
「他買的是什麼票?」
「晚上的加班票。」
「有沒有固定找那一位小姐?」
「沒有,他通常會選年紀大一點的。」
依規定,無眷的員工可以買夜間九點以後的加班票,票價是軍官票的二倍。我從提包內取出那本厚重的侍應生簡歷冊,找出幾位年紀較大的加以查證,其結果是與售票員說的相吻合,對於如此的管理幹部,我們是更加放心了。
繼而地,我們來到小島北半邊的后宅茶室,依我們的分類,它是屬於丙級茶室,員工僅四人,侍應生六人,管理主任是上尉退伍的黃成武。他原本是山外茶室的管理員,平常的表現並不盡如人意,但他卻是前任副司令官的老部屬,組長不得不勉為其難,交代要調整他的職務。然而,來到后宅已半年了,竟連簡單的月報表也狀況百出,時而也有政四組不利於他的反映資料送到組裡,雖然轉由福利中心查處,但始終不見福利中心的覆文。趁著此次的督導檢查,我已理出幾點重要的案情,將一一加以求證和釐清。
坦白說,后宅茶室地勢高低起伏,交通不便,如果純以商業的立場來考量,似乎不可能在這個小小的區域另設茶室。它每月的人事與業務費用就高達萬餘元,如果以它的營業狀況來分析,實際的盈餘並不多,但為了服務官兵,為了替駐守在這裡的將士解決性的需求,從未去計較它的盈虧。
黃成武見我們一行人,除了倒茶遞煙、鞠躬哈腰外,並誇讚他們茶室裡的侍應生,個個待人誠懇、服務親切、功夫一流。他那小丑般的舉動和低級的語言,讓我感到噁心。
我支開他,逕自走進餐廳,圓形的餐桌上滿佈著一層油污,低矮的櫃子裡散發出一股腥味,裡面擺滿著尚未吃完的魚肉罐頭和豆腐乳。巧而,一位侍應生走進來,她驚異地看了我一眼。
「小姐,我能和妳談談,問妳幾個問題嗎?」我禮貌地向她點點頭說。
「你是金防部來的?」她瞄了一下我胸前配掛的職員證,卻難掩臉上的滄桑。
「是的,」我解釋著,「是督導福利單位的金防部政五組。」
「那正好,」她蒼白的臉上浮起一絲喜悅,低聲地說:「你能不能把我們那個爛主任調走。」
「為什麼?」我假裝不解地問。