按Enter到主內容區
:::
:::

《咱的俗語話》從俗語中看「從事」

發布日期:
作者: 陳鴻文。
點閱率:784
字型大小:

所以要經營,領導不好總會受一肚子氣,「叫豬叫狗,不如家己走。」是說做事時想要靠別人,不如自己做,還比較快,與「求人不如求己」的意思相近。所以自己要多準備,最好具備多項才能,但是這並不是表示要每件瑣事都事必躬親,否則縱使你有三頭六臂,也忙不過來,「  雞免用牛刀」,自己的職權要能有效行使,與員工各自就專長發揮能力,方符合機會成本的概念,也就是說,若是老闆,領導統御要有效才行。「家己種一欉,恰贏看別人。」自己擁有東西,總比向人借,要看別人臉色來得好。因此想要做生意,不要在經費不足、設備不齊的情況下,就倉促開業,如果僥倖週轉的靈,應付的過去尚好,若是碰到時運差,有了緊急危難,所有錢卻都用盡了,沒有預備作為危機處理的款項,例如相同產品生產過多,供過於求,導致滯銷,無法換成資本,付清原料費的時候到了,籌不出錢,勉強挪用其他預算,員工的薪資和銷貨費又無著落了。左支右絀,補了東牆西牆倒,與別人借錢既難為情,又未必能成,屆時叫天天不應,叫地地不靈,可真後悔莫及了。「好天累積雨來糧」平時要準備不時之需。

要想組織運作得當,組織內部要有分層管理的權責系統,「頂司管下司,鋤頭管畚箕。」上司管屬下,鋤頭管畚箕。表示分層負責,各有各的職務,這與韋柏的層級管理的觀念一致,現代企業組織要處理的事務繁多,必須分工,底下的階層負責技術層次,達成組織目標,製作出產品來,依功能或職務分工之後,單位眾多,需要管理階層加以整合,其上又有決策階層,負責適應環境變遷,規劃公司未來走向,如此層次分明,指揮運作、命令與指示的下達,就方便多了。但是根據費堯動態管理學派的說法,權力的行使,命令的下達要有效,必須員工能接受才行,接受的條件,包括命令的意思能確實讓員工瞭解、員工知道這對組織是有利的,對自己也是無害的,並且,這是員工有能力達成的,所謂「押雞不成孵」,押著雞孵蛋,就好像強迫一個人去做辦不到的事,是成不了事的。這句俗話用鄉村養的家禽來比喻,既貼切又生動,而且這樣的警語是有實際上的用處的,以為一味對員工嚴厲,就可以達成組織目標,而忽略別人感受的管理者,當以此為鑑,小心要收到反效果啊!

在管理上,功績的考核要公正,這是大家都能同意的,只是種種人為的權謀,往往使這點要求變得困難,特別是用人不當,形成君子在下、小人在上的畸形現象,更使得考核發生問題,「掠水鬼塞涵孔」就是在形容:有功從上面的人加以獎賞,有過卻從下面的人懲罰。像這樣的俗語,一方面是對不公獎懲的抗議,一方面卻也把這種情形指出,表示是一種工作時經常發生的現象,然而這樣絕不是好的管理,也不會產生正面的效果,反而會讓人不願多做事,因為反正得不到功勞,不做不錯,至少不要受罰。阿德福的公平理論認為,人在工作時會參照別人的工作情形,若是別人少做,自己多做,卻得到相同或甚至更差的待遇,則會自動調整,也少做一些事,才算公平。因此,賞罰不公,或者賞的不對,罰的錯誤,將使整個組織士氣低落,有礙於組織正常發展。

好不容易貨品生產完成,要賣出了,在交易時要合乎法律程序,還要懂禮貌,切不可想我的貨品這麼好,你又需要,自然得跟我買,才不要管什麼禮數,要知道乞丐還有不吃嗟來食的,何況做生意的又不只你一家,若是過了你這個地方,還有別家的店,誰願意看你的臉色?相反地,商家應以服務的態度對待顧客,把「顧客至上」、「以客為尊」的原則記好,讓顧客有賓至如歸的感覺,受到尊重,就樂意再來,畢竟顧客來買東西,就是對商家最好的關照。有時候,顧客有些情緒性的言辭,能忍則忍,俗話說:「忍氣求財,激氣相  」,生意人為求生意好,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。良好的服務能增加產品的價值,而惡劣的態度會使顧客不願和你買任何東西。

從以上在從事企業經營、決策、管理、銷售::等方面,我們可以看到俗語能給我們一些建言,提醒我們面對這些不同狀況時,可以注意的原則,以及能夠採取的解決方法,雖然不可能完備,但是這些經驗累積而來的智慧,終究可以給我們一些參考。開始創業時,考慮周全很重要,做事也不可不循序漸進,「未學行,先學跑。」太過急燥,未必是好事。弄得「未點香,先打斷佛手。」成事不足,敗事有餘,則得不償失。還是一步一腳印,勤懇踏實,終有成功的一日。祝福每一個認真打拚的人,事事順心如意,平安大發財。

  • 金城分銷處
    金門縣金城鎮民族路90號 金城分銷處地圖
    (082)328728
  • 金湖分銷處
    金門縣金湖鎮山外里山外2-7號 金湖分銷處地圖
    (082)331525
  • 烈嶼分銷處
    金門縣烈嶼鄉后頭34之1號 烈嶼分銷處地圖
    (082)363290、傳真:375649、手機:0963728817
  • 金山分銷處
    金門縣金城鎮民族路92號 金山分銷處地圖
    (082)328725
  • 夏興分銷處
    金門縣金湖鎮夏興84號 夏興分銷處地圖
    (082)331818
回頁首