你有過電話行銷員拜訪的經驗嗎？切記，三思之後再簽單，否則繁忙的上班族，也許會淪為我一樣下場哦！

記得我第一胎生產坐完月子後，回公司上班時，就接到一家美語公司的「教育顧問」來電說，要來公司拜訪我。他說可以免費教導我如何陪孩子說美語，而且有好康的贈品，絕對不會佔用太多時間；保證不會強迫購買！我想是「業務員推銷產品」？於是拒絕，但對方誠懇客氣地要求，又想到贈品的誘惑，便也答應！

面訪時，兩位先生一上坐，先恭維著我是個好媽媽等客套話，然後認真地像背書般論述美語的重要、專家理論與產品介紹後，就要我在一套四萬多元的美語教材訂單上簽名。

我自忖：這不是強人所難嘛，不悅地拒絕了。但很快地他們拿出三萬元、二萬元各種配套方案的DM，而且很設想地建議我以分期方式付款。

我乃起身地請他們離開，但其中一位先生說了「小姐，幫幫忙！就差這筆業績，我就可以升主任；這樣吧，公司最近會推出一套一萬多的產品，都是菁華哦，你就先付訂金，不滿意可以退費，好啦，拜託啦，幫幫忙嘛！這套產品真的是經濟又實惠，好啦，好啦，我們一定主動與您連絡，直到您購買了滿意的產品為止。」兩人拱手作揖鞠躬哈腰地直拜託請求，就是賴著不走。

這樣地「哀兵」姿態，讓我哭笑不得也不知所措；想到人事單位說上班時間最好不要佔用太多私人的時間；在婦人之仁的作祟下，先付一仟元訂金，拿了收據、名片和一片CD贈品。

一個月後，這主任大人來了電話，說訂金是不能退的，那一萬多的菁華產品，只是「陽春型」的基本產品，他不建議我買。乍聽「訂金不能退」我反問了：「您不是說先付訂金，不滿意可以退費！」

他一慣客氣地說：「我有這樣說嗎？很抱歉，公司規定是不行哦；可能是您聽錯？而且你產品都未看過用過，怎知不滿意呢！」接著又開始推銷那套四萬多元的產品，並強調「買越多，賺越多」！

生活就在孩子與上班的忙碌中渡過，忘了與他連絡；奇怪的是，他不曾再與我連絡，我當然也沒看過那套曾有心參考的產品！

我這小市民，辛苦掙來的一仟元就此泡湯！

一年後，整理東西時，一氣之下撕了收據、名片，也丟了那片「產品介紹」的CD贈品。

我真懊悔當初付了訂金，雖然只有一仟元，但我真氣他的反覆說辭與服務態度！

生了第二胎在家坐月子時，又接到同家美語公司的另一業務員的電訪，他耐心聽我一氣呵成地抱怨後，解釋著我當初應向公司反應此事；他也確定我的訂金還是可以退的，如果有收據號碼，他願幫我代查此事，追回訂金？

可是我的收據早撕了！

當然，這次經驗讓我婉拒所有童書行銷電訪員的來訪；但不因噎廢食，我會請他們先把產品DM寄過來，再仔細參考或與家人討論，否則直接來訪時，因為業務人員滔滔不絕的理論與促銷、甚者是搬出一堆高價的贈品，於是在見面三分情或衝動的因素下，很是讓人不難在訂單上簽名。

其實很多的業務員都是優秀，甚至可以變成朋友的，只要自己先過目產品的介紹，仔細評估，貨比三家後再與業務員討論訂購，甚且保留收據等資料，注意消費的權益，才不至淪為我那損錢受騙又受氣的下場了！