花朵即將枯萎時才想到灌溉，永遠都比不上適時灌溉來得有效~

在W國中實習學務的行政工作，對於剛承接這份工作時，除了繁重的工作之外，還有點不太習慣管教孩子時的破口大罵、甚至來個喋喋不休的『引導』。直到後來漸漸體會，原來「訓導」工作是一門藝術，它是一種看似簡單的工作，但辦起來就越顯復雜，我喜歡它，那看似簡單的元素組合，內在其實不簡單的東西，那需要對生命有某種程度的穿透，把亂麻的工作化繁為簡的功力，所以學務工作是具有挑戰性的工作。

在學務處中，可以時常遇到所謂的』壞孩子』進進出出，在我眼裡，每個組長處理起來有些司空見慣，它們有自己的一套程序管教孩子，第一：先了解個案的發生經過；第二：讓案主澄清自己違規的事項；第三：通知班導師；第四：視案發的情況大小，給予輔導或轉介；第五：通知家長孩子發生狀況的經過。有些組長，平常跟孩子嘻嘻鬧鬧，一但孩子闖禍了，就威嚴十足，令孩子收攝而專注的聆聽，眼神中充滿了悔意。這些過程，就我而言，都是一些上口的口訣，並非是納入己身的實務經驗。

直到有一天，我的觀念才因此轉變。我的指導老師轉介一個學生由我認輔，在處理這個個案時，也曾經將孩子貼上標籤，在他過來找我的同時，生起了自我防衛系統，心中不停的盤算：他究竟有多壞？為什麼會轉介給我？沒有多詢問我的指導老師，因為心中把他當成個案處理，如同：一輛車壞了送場維修一般。不帶任何的情感將他處理完畢。但故事就這樣不經意的轉變了：

那天，校園的一角，漫著一股濃濃的煙味，老師連忙地將幾個違規的孩子，送往『事件處理中心』─學務處，孩子一走進辦公室，隨之而來的是嗆鼻的煙臭味。老師隨口說了一句：「這孩子抽煙，交給你們辦啦！」一如往常地，「去孔子像那，把事件自述書拿過去寫！」我以不屑的眼神瞥了過去。

︿孔子像﹀是我們學校，最神聖的地方。為什麼神聖呢？說起來諷刺，因為，凡是行為偏差的孩子，都必然蹲坐在孔子面前，低著頭面對著肖像，反省自己的過錯並寫著自述書。其實所謂的自述書，就是從前的悔過書；從前覺得寫這些東西並無必要，但漸漸地才發現自述書是保護案主，讓整件事得以還原，讓承辦的老師能更快地涉入並處理個案。

時間過了許久，照理說應該去關照學生一下，看看他是否』完成』自述書，當我走了出去。就這樣勾起了一段師生間美好的故事：「xxx你寫完了嗎？」「要把事情的經過寫詳細喔！」

「老師！你是不是也覺得我是壞學生？」

當下的我，楞在那！停頓了片刻。這天外飛來的句子，一字字的打入當時即將替孩子貼上標籤的心。我竟然很心虛的回答：「沒有呀！」

「xxx你為什麼覺得你是壞學生呢？」

「因為每個老師都這麼認為，所以我：：：」他很篤定的眼神看著我。「你並不是壞孩子，只是不成熟的孩子；不成熟並不是壞，這不能畫上等號！」思索了一下，蹲下來！跟他分享我的想法。

「是這樣嗎？真的嗎？老師這是什麼意思？」他滿臉疑惑地看著我。

「就像有許多的大人也都抽煙呀！但那並不是︿壞﹀呀！那也只是一種不成熟的表現，老師知道你們這個年紀，常常藉著做出一些與眾不同的事，來突顯出自己的能力，但就老師看來，抽煙的確是一件不明智的行為。你知道嗎！從前老師曾經看過，肺癌末期的病患，他非常的痛苦，呻吟中帶著死亡的恐懼，你知道他幾歲嗎？」

「他幾歲呀？」他好奇地追問著。

「他很年輕！二十多歲！我當時在旁也嚇了一跳！」我作出驚恐的樣子。

「你知道老師為什麼會處罰你嗎？那是因為這是做老師的責任，是要將不成熟的孩子教導成會︿照顧自己﹀也︿關心別人﹀的人。抽煙直接傷害自己，也間接的傷害別人。所以，老師才說不成熟呀，甚至有點笨，原本你想要耍帥的，最後竟然遜掉了！」

「喔！不會呀！」他竟然半開玩笑的回答我。

我也不清楚，究竟我們間的互動，彼此各領略了多少。處理完這個個案後，以為事情就如此結束了，其實互動的交流才剛剛開始。事情大概過了半個月，那孩子興高采烈的來跟我說：「老師！老師！我現在只抽兩根喔！以前我都可以抽半包，老師你看！」他偷偷打開書包，得意的給我看他私藏的那兩根煙(之後，也有跟指導老師說過，希望由我來認輔這個個案的權利，我也紀錄下，跟他之間的對話。以備指導老師明白他的進步過程！)。我不吝惜的給予了稱讚：「xxx你已經漸漸不笨囉，但是還是有一點點的不成熟，不過已經很棒了。哈哈─」

之後的巡堂，我特別的觀察了這個孩子，他是班上的風紀股長，總是能在午休鐘聲一打，就讓全班安靜地午休。我觀察出，這孩子擁有領導和統馭的能力，這是他的長才。還因為這樣，我特別的當面誇獎過他。希望它在榮譽中漸漸的消除壞習慣。

就這件事看來，我也從孩子身上學到更多的事，誰說我是他們的老師！有時他們不是也扮演老師的角色嗎？愛，是不排斥、不隔離、不貼負面標籤！愛他，就要給他機會表現！天底下沒有壞孩子，只有不成熟的孩子。教師以「教育愛」(真誠、接納、同理心)對待學生，使校園成為樂土，學習成為樂事；學生深深感激老師，也以愛心回饋老師。「師道」精神得以展現，教師能自然贏得學生恆久的敬愛。