小巴在蜿蜒的山路上艱難的往前行，既要防範毫無預警從轉角處冒出來的牛車，又得靈巧地閃過馬路上隨機分布的坑坑窪窪，在一種帶著規律的零亂節奏催化下，車上的乘客自然地進入一種飄忽狀態，睡眼朦朧的打了個哈欠後便陷入沉沉的夢鄉。

但有個人還醒著，因為捨不得車窗外早春的滿山油菜花，黃澄澄、油亮亮，轉過個山頭便一大片一大片的朝你湧來，像在比賽似的，爬滿一階又一階的梯田，直延伸到視線的盡頭，在夕陽的映襯下，和遠處的雪山融成一幅迷人的鄉村景致。因為貪戀著沿途的美景，不知不覺間，車子已旋過大半山頭，在鴨蛋黃般豔紅的落日隱入山間的前一刻，一行人抵達今晚的下榻地－Himalayan Shangri-La（喜馬拉雅香格里拉）。

Himalayan Shangri-La是座招待過各國使者和來訪皇室成員的休閒渡假旅館，標高一千七百公尺，坐擁喜馬拉雅山色之美，遠離了加德滿都永遠抖不完的塵埃，這裡的空氣清新冷冽而且飄散著一股掩不住的貴氣；旅館裡的每個房間都擁有一間隔開的客廳和大片落地窗，推窗出去，喜馬拉雅壯闊的山景就在眼前開展，讓人頓覺人類的渺小；你可以在小陽台上大口呼吸和平地截然不同的空氣，泡杯咖啡暖手，在升騰的霧氣裡聆聽四周鳥兒的啁啾，放空思想，只讓大自然在心中奏出一曲平和。

這樣的旅館，理應完美無缺，在推開沉重房間木門的當下，也忍不住為映入眼簾的一張大到不行的床和和被窩裡暖呼呼的熱水袋深深感動，能有如此體貼顧客的服務，我想，這一定會是個美好的夜晚；然而，這種興奮沒有持續太久，隨著夜的加深，山區的溫度緩緩下滑，熱水袋只剩一點餘溫掙扎著，像擋車的螳螂，不一會兒就被滿室的清洌吞噬，插電式的暖氣機也吐不出一絲暖意，沁涼的空氣隨著每一次呼吸滲入肌膚，讓人不禁打了個冷顫，山城的夜呀！果然不能小覷。

轉念一想，既然寒意逼人，那就洗個香噴噴的熱水澡暖暖身子吧！說不定，洗完澡出來，暖氣機已將整個房間烤得如三月的春天般舒服；抱定如此想法，充滿希望地走進浴室扭開水龍頭，咦？怎麼沒有熱水？試試另一邊，山泉水活潑潑的湧出，可是，一點熱度也沒有！身上一絲不掛的我忍住渾身顫抖誠心地祈求蓮蓬頭在下一秒噴出熱水來，一分鐘、二分鐘、三分鐘過去了，赤腳站在大理石地磚上的我已經全身僵硬，每滴濺到身上的水都像刀子劃過般讓人有想大叫出聲的衝動；不行！這樣等下去一定會感冒，心中的警鈴忽然響起，便如夢初醒般抓過架上的衣服披上，一股腦地衝出浴室，但是，迎接我的不是暖洋洋的房間，冷冰冰的空氣依舊無情地撲來，看來，非打電話找人來瞧瞧不可了。但是，翻遍臥室裡的每一份簡介，就是找不到客服電話號碼，心中忍不住嘀咕「怎麼回事嘛？」

打開房門想去搬救兵，正巧碰見一位客服人員走過，便十萬火急的請他看看到底怎麼回事。

本以為救世主出現，我的問題一定馬上獲得解決，誰知山區裡的服務員英語不夠好，兩人比劃了半天還是一頭霧水，只好撥電話請求支援，不一會兒，另一位服務生到了，先請他看了故障的暖氣機，瞧了老半天才發現是插頭壞掉，換到臥室角落另一端的插座才讓它正常運轉。再說了，好不容易盼來一位能以英語溝通的服務員，怎可不請他看看熱水為何遲遲不來？一番說明後，服務生走進浴室，看著他步入浴室時那篤定的背影，再聽見嘩啦啦的水聲傳來，我的心中燃起無窮的希望；然而，兩分鐘過去了，水聲依舊，服務生卻沒一點動靜，耐不住心底的好奇，問了聲「有熱水了嗎？」「沒有！」他靦腆的回答，然後一轉身，走出浴室，再直直地朝房門口邁去，乾脆利落地撂下一句「晚安」就頭也不回的揚長而去，這…這…這是什麼跟什麼，我的問題還沒解決呀！沒有熱水難不成要洗冷水，然後凍死在這山區的小城？然而，服務生決絕堅毅的背影似乎在無聲地宣誓著「沒熱水，我也沒辦法！」，丟下一臉錯愕、不可置信的我，窩在床上，不停的喃喃自語「這…這樣對嘛？」

這裡是尼泊爾，什麼事都可能發生，什麼事，都不奇怪。