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不糾結的美好

發布日期:
作者: 花漂小羊。
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是的,我平時不太習慣帶現金出門。
  一來皮夾曾經搞丟過,加上下班後又特不愛出門,宅咖一枚,網購時能用貨到付款或線上支付,就絕對不出門匯錢,所以皮夾裡的現金就越來越少,甚至經常帶在身邊的就只是一個小小圓形零錢包。
  由於平時有固定小額捐款的習慣,每季都會選擇在超商繳費,剛好前些日子又特別忙碌,才發現原來上一季的捐款還沒繳。趁著外出晨運游泳,順便拿著捐款單和手機去超商繳費,我在結帳櫃檯說要用ibon繳費,結果收銀員按錯鍵,變成現金繳費,而且單據都列印出來了。當時接待我的小家碧玉收銀員發現後,立馬向一旁正在貨架補貨的小鮮肉收銀員求助,小鮮肉收銀員說要我繳現金才行,我說我沒帶現金(誰會游泳時在身上帶九千多元?)更何況我的小圓零錢包裡也真的沒那麼多錢。
  接著小鮮肉收銀員不知道打電話去哪裡,問是否可以取消交易。問了一下,掛斷電話後,我問他解決了嗎?他說還要問更高層的部門。(才大清早五點多,高層部門的同事應該還在呼呼大睡吧?)看著小鮮肉收銀員誠懇協助處理的模樣,我笑說:「算了,我回家去拿提款卡領錢好了!」小鮮肉收銀員說:「要不我還是打電話再問一下。」打完電話,說可以隔天取消。後來想想為了大家都省事,我還是決定直接回家拿提款卡、領錢、繳了現金,然後也順利完成繳費。
  這個故事的重點不是要說「其實我很跟得上時代,我只使用行動支付。」而是看到那位小鮮肉收銀員很努力解決問題的積極態度,讓向來怕麻煩的我願意特地回家拿提款卡領錢,協助他一起解決。
  清晨小七,一樁烏龍繳費小插曲,總算圓滿落幕,同時也覺得,大多時候我們無論在工作上和生活中都常常很怕認錯,其實面對問題時表現出誠懇的態度,通常對方也沒那麼不好說話。當然我也從中受惠,因為當時如果我還是拒絕現金繳費,堅持原本的ibon繳費,恐怕還會耗掉很多時間,搞得大家更焦頭爛額。有時面對問題,不妨轉個念,不糾結,也許會有更棒的解決方法也說不定。
  當然還有另一個原因,是看到小鮮肉收銀員(男生)在整個過程,完全沒有表現出任何不耐煩,反而沉著的協助小家碧玉收銀員(女生)時,判斷這兩人年紀應該都是90後,瞬間腦補了一齣粉紅泡泡青春偶像劇,年輕真好!

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