剛接任國防部長首次在立法院備詢時，語出驚人地說，四年前陳總統肚子上的槍傷，絕對不是在台南市金華街的掃街現場造成的。陳肇敏遭綠營立委批評、指責不斷，之後以召開記者會道歉收場，從此行事轉趨低調。日前報載，陳部長破例延攬民間資深媒體人士進入國防部長辦公室任職，協助處理國防部公關工作，希望改善軍方與媒體的緊張關係，以強化國防部（陳部長）的公共形象，這項與時俱進、重視公關的做法，顯示公關工作相當重要。

公共關係（Public Relations）是舶來品，指的是與公眾有關之公共關係，簡稱「公關」。公關在國內已經發展成社會科學領域的一個學科，部分大學校園相關科系開設課程探討理論與實務，以行銷與管理導向的公共關係研究為大宗。公關的定義至今仍然是百家爭鳴，一個名詞，各自解釋。公關的範圍很廣泛，舉凡政府機關或具規模的公司行號，幾乎都設置公關部門，所以有形象公關、企業公關、媒體公關、行銷公關、社區公關、政府公關、國會公關、網路公關；甚至特種行業的夜店，也有所謂的公關小姐或男公關；再如李登輝主政時期，政府為了外交工作之維繫，委託國際公關公司做公關。所以公關工作其大無外，其小無內，處處都有公關，例如國防部某前部長，以昂貴進口名筆送給立委做公關，當時也成了大新聞，所以，送禮也是一種公關行為，今再續談軍中送禮做公關二三事。

話說民進黨執政時期某任國防部長，屬於長袖善舞、八面玲瓏，甚討長官喜愛的人物，搞公關更是呱呱叫，所以不論藍綠執政，都得到拔擢。我在立法院有擔任行政主管之友人，某次見面，對該部長讚美有加，說此人身段柔軟，沒有官架子，尤其歷來中央部會首長三節送禮給立法院，都沒有他的份，唯獨該部長送禮給他們這些事務官階層的主管，讓他感動莫名，逢人便幫他說好話，送禮做公關到如此地步，也難怪黃復興黨部要回復他的黨籍，請他行動歸隊。

送禮做公關與受禮者雙方往往有互利共生關係，不足為外人道；等而下之的，則是利用職務之便收禮索賄的惡劣行徑。憶起昔日某高級司令部之人事部門，某小組成員紀律敗壞，極盡腐化，由於敢吃敢拿，外界給個不雅封號叫做「錢可通」。當年經歷主隊職之外，兵科學校教官職亦屬重要經歷；筆者時任某營級主管已歷四年餘，名在教官候選之列，惟隔壁營同樣職務之同事，任期兩年一到即調任砲兵學校教官組教官，不解為何考績與教官甄試分數均優於他，現職任期亦比他長，卻未被派任教官職，心有疑惑，乃電「錢可通」辦公室詢一究竟，承辦參謀引據法令規定，並稱絕對公平、公正作業，未曾徇私等云；之後曾著人傳話，暗示盡點「禮數」表示誠意，下一輪教官人事檢討時將可如願，來者乃此中掮客，經當面予以斥責，悻悻然離去；多年後，聽聞此二敗類東窗事發，真是果報不爽。

有某學長，資歷完備，列將級候選多年，經一上將退伍之老長官向當權派說項舉薦，獲應允，但不交辦，須由人事部門上簽呈，老長官提醒他備禮拜訪該人事主管，送去一套價格不菲的歐洲進口餐具，次日遭退回；復經某高人指點，又備高級水果禮盒送去，次月，即簽請長官核定，派任南部某兵科學校佔少將職缺；這次禮盒為何未被退回，乃禮盒內夾有信封袋，內置「四個小孩觀地球儀」六十六張，取六六大順之意，為「有錢能使鬼推磨」之顯例也！

民國八十年代中期，有三次可以到極佳待機候選少將職務的機會，經提點應如何去李、林、王家「走動」，均不為所動，最後調到個冷衙門，離職前向司令部某長官辭行，他的臨別贈言是，上校職以上是種「藝術」，必須懂得行銷自己，並謹守「三分工作，七分公關」之原則，才有出頭的機會，此話寓意深遠，至今難忘，但總是做不來。