按Enter到主內容區
:::
:::

深化觀光可從免費車船做起

發布日期:
作者: 許競任。
點閱率:766
字型大小:

公車在現今社會中被視為一種大眾運輸工具,除能輸運乘客,也可搭配旅遊需求,組成觀光公車。台灣的客運公車,一般由民間的客運公司經營,搭乘者需要付費,使用者大多為當地居民;至於觀光公車基本上是為提振觀光之目的而設立,搭乘者大多是外來的觀光客,目前台灣有許多縣市或鄉鎮級政府設有免費觀光公車。不過金門的情況似乎正好相反,金門的公共車船,歷來均由縣府經營,可能基於嘉惠縣民之考量,金門本地人經申請後,可享免費搭乘公共車船之福利,而外來的觀光客則否,需依票價支付搭乘費用,這種差別待遇,對於以「觀光立縣」為目標的金門而言,實有再商榷的必要。
金門的公共車船,其實收費並不算高,相信縣府收了觀光客的幾個錢後,也改善不了什麼財務狀況(事實上金門縣政府也不缺錢),但這種差別待遇卻給觀光客留下一個極為惡劣的印象,那就是「金門對觀光客不友善」,否則為何縣民可免費搭乘公共車船,而觀光客卻不能?什麼「賓至如歸」、「金門人好客」,都是口號而已,下次還願意來金門觀光嗎?
我相信台灣那些設立免費觀光公車的縣市政府是有經過仔細的評估,設立免費觀光公車可吸引更多的觀光客前來旅遊,因而創造的觀光收益,遠遠大於免費觀光公車之支出,所以許多明明處於負債的縣市,還是不計血本的推出免費觀光公車,金門強調觀光立縣,又是全國少數不負債的縣市之一,何以對觀光客的服務,反而不如那些負債的縣市?或者講現實一點,人家懂得利用免費的觀光公車招徠觀光客,金門何以不懂?
另據報載,明年元宵節之後,大陸將有部分城市將開放「台灣自由行」,屆時也應該會有部分的大陸自由行旅客來金自助旅行,自助旅行不同於一般的跟團旅遊,旅客對公共車船的依賴度極深,因此金門公共車船對於本地乘客與外地乘客差別待遇的現象若仍然沒有改善,屆時恐怕會滋生許多不必要的困擾,嚴重時甚至會影響到金門的旅遊評等,降低大陸觀光客來金旅遊的意願,那時金門可就虧大了!
金門既強調觀光立縣,就該把深化觀光客的服務,應視為第一要務,而深化觀光客的旅遊服務,何不從開放觀光客免費搭乘公共車船做起?

  • 金城分銷處
    金門縣金城鎮民族路90號 金城分銷處地圖
    (082)328728
  • 金湖分銷處
    金門縣金湖鎮山外里山外2-7號 金湖分銷處地圖
    (082)331525
  • 烈嶼分銷處
    金門縣烈嶼鄉后頭34之1號 烈嶼分銷處地圖
    (082)363290、傳真:375649、手機:0963728817
  • 金山分銷處
    金門縣金城鎮民族路92號 金山分銷處地圖
    (082)328725
  • 夏興分銷處
    金門縣金湖鎮夏興84號 夏興分銷處地圖
    (082)331818
回頁首