進入官校以後，情緒管理仍是一門不容易獲得學分的課程，人一稍有不慎，常會滿腹牢騷，在團體生活中，是件小事，也是件大事。軍校環境單純，正值血氣方剛的同學，偶有小委屈，幾位知心好友往往可以協助釋懷。畢業後下部隊，由小排長開始幹起，凡事都得獨當一面，天天迎接著無數的任務，無形壓力難免接踵而來，有的人懂得自我調適，有的人則不勝負荷，情緒潰散時，便開始發牢騷、吐口水。
發牢騷與吐口水，都是將心中不滿發洩出來，恰似在倒垃圾，不滿對象經常是袍澤或長官，但在團體生活中最為忌諱的是有破壞團結的事發生，而發牢騷最終結果往往會影響到部隊和氣，所以各級幹部都盡量避免有類似情形發生，為防患未然，便有一些未雨綢繆的因應措施。
長官通常會在團體中安排成員，俾便即時掌握各項危安因素。這些「通訊員」，或稱為「保防細胞」，或稱為「狗腿子」，做的是「打小報告」的事，諸如官兵在團體中吐口水事實詳細記載，再向長官面報「穿該成員小鞋」，有些人發完牢騷不久，馬上被長官叫去罰站，還莫名其妙長官怎麼知道的。
軍管期間，金門各機關單位主官管大都為軍方指派或軍官轉任，每逢新官上任後不久，常習慣性的在單位裡安排一些「信得過的人」，賦予「眼線」等特殊任務，俾便快速掌握各項安全訊息。但有些人真的很難控制自己的情緒，老是三不五時在團體中發牢騷，結果是，有的人會一笑置之，有的人會好心規勸，有些人則馬上會轉述長官，有些人還會加油添醋，若被抓到小辮子，當事人往往會留下難忘的經驗。
對於部隊管理而言，吐口水常是一個重要的徵兆。官兵因壓力而導致情緒失控非同小可，各級主官都非常重視，所以都責成輔導長或心輔官，妥善協助官兵管理情緒問題。特別是阿兵哥有情緒問題時，同班班長與同儕都有責任事先予以安慰，並迅即報告輔導長，協助解決心中的困擾，這些基於關懷的「小報告」，有必要且非常重要，往往會協助官兵個人及時解決不少問題。
過分發牢騷容易打擊士氣，破壞團結，有時會導致官兵失和，讓手足形同路人，對於團體而言是極其危險的事。吾人若遇生活壓力，不妨找個人分憂，而傾聽對象包括家人、同儕、同事…等等。為了解決官兵心理問題，部隊效法「張老師」機構成立「心理輔導中心」並由專業的「趙老師」全天候待命協助解決官兵問題，實在是項貼心構想。
官兵發牢騷，不限年齡，雖然階級越高，吐口水的機會越少，原因不外是修養越好，顧及形象，為前途著想，或抗壓力強。王學長說：「千萬不要對鸚鵡吐口水」，因為牠會馬上將你的話拷貝給第二個人知道。人偶而發牢騷並不為過，三五好友，酒酣耳熱之際，發牢騷有助酒興，但要對事不對人，更不可信口雌黃，扭曲事實。
由於言者無心，聽者有意，牢騷話很容易變成謠言，若稍為不慎，最易受傷的也是發牢騷的人。所以，重視情緒管理實在非常重要，若真的要發發牢騷，當適時適地，謹言慎行，吳學長指出，牢騷話最理想地點以自家斗室為宜，周學長則認為最理想傾訴對象為鏡中的自己。聰明的你，是否會心一笑呢？