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遇見婉君

發布日期:
作者: 陳欽進。
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一向行事、發言極富個性的國發會主委管中閔─管爺辭職了;在他的辭職聲明文裡有句話特別的有意思:「網路時代的巨變,讓我看見自己的侷限,也使我清楚知道該是退出政府的時刻了」。
顯然,「婉君」(音似「網軍」)既成就了柯文哲,也讓更多的菁英們無所適從、敗陣而去。當下的網路生態真是如此強悍到莫之能禦嗎?事實上,我們與其將其視為對網路運用的困難與侷限,不若解釋為一種對新事務接觸、理解和適應的過程。成功或失敗有時本就不一定與個人能力攸關,而是一種趨勢與氛圍的運用。多數人當然可以選擇不隨波逐流,反正那些「噹」個不停的訊息,也沒有幾則是有用的,但群起而為就是一股氣勢,如何藉勢導力、引為己用,不但政治人物要學,商場人士更是絕不能錯過。事實上,在數位時代裡,連很多媒體都不知道何去何從。
報載,紐約時報自2007年展開大規模數位化工程,為了克服發展網路遇到的流量瓶頸,成立一個開發社群網站和讀者群的團隊;地毯式研究「婉君」如何點閱和分享新聞,看到美國線上讀者的需求:「他們要生動的故事、更鮮活好看的新聞」。像紐時這樣的主流大媒體,猶然要為如何跟婉君打交道傷透腦筋,遑論其他。因為訊息處理的快速與便利性,更多閱聽人眾會更仰賴直觀與灑狗血式的訊息處理,因為也唯有如此才能在爆量的訊息群裡看到亮點,進而達到吸睛、衝高點閱量的結果。因為,幾乎所有的媒體都知道,要衝高點擊率及閱讀量,只能先用聳動的標題來吸引眾人的目光,於是乎會出現一些標題與內容毫不相干的新聞,因為流量已等同於線上貨幣,為了吸睛出賣專業操守的例子比比皆是;彼岸就有許多操作網軍、成功行銷的案例,縱使最後被揭露為騙局一場,但實質目的已經達到了,火了就是火了,笑罵由人,到底逆向行銷也是一種行銷,如此,自然引得更多人心癢難耐、蠢蠢欲動;就連素來不太和婉君們打交道的行政院,也在選後啟動「換腦計畫」,將一干部會首長、次長送去接受「網路研習營」特訓,期望能更了解「婉君」想法,再造一回柯P傳奇。
經過婉君的洗禮後,更多的政、商界菁英們發現花俏的標題遠要比精實的內容來得更加關鍵而重要,雖然他們也知道急功近利是不長久的,但如果跨不過這個門檻,就連登堂入室的機會都沒有,又如何侈言為民謀福、為公司賺錢呢?但這到底還倒因為果、本末倒置啊!試想,長此以往,我們將處在一個由「誘餌標題」構成的世界裡,似是而非、似真非假都將影響我們的價值觀與判斷,屆時我們恐怕會不斷的問自己:「什麼才是真實的世界?虛偽是否毫無底限?」
柯文哲成功的打了一場由網路主導的選戰,卻有更多適應不良的菁英們淹沒在網路的浪潮裡。網路讓我們相信蚍蜉足以撼動大樹,但眾多蚍蜉成就是不是又是另一棵大樹?其捍衛的果是普世的公益及價值,我們能否看得清網路世界裡的真假虛實,則又是另一個問題了。

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