企業形象
企業最高目標,大體言之,莫不在追求「永續經營」這四個字。
一家企業能成為「百年老店」,除經營者努力外,企業形象的建立,也是不可或缺的一環,是企業重要的無形「資產」。
古早人做生意,講求「童叟無欺,貨真價實」,這就是在打造企業信用,讓消費者倍感信賴,以展鴻圖;時至今日,商場瞬息萬變,做事業,不僅要有誠信、有好產品,更要懂得形象包裝,投入公益活動,才能樹立正直、鮮活的優良企業形象,吸引大眾目光,打動消費者的心,讓自家產品在行銷上變得更為無往不利。
企業形象的維護與建立,須靠長期不斷的用心去耕耘與呵護,方能克竟其功,如果有個事件,稍微處理不慎,一粒老鼠屎也會壞了整鍋粥。例如前些時候,「耐吉」公司安排籃球大帝喬丹台灣行,草草帶過收場,就曾引起廣大的粉絲不滿,與輿論的一陣撻伐,「耐吉」形象受損,產品自然就不再那麼風光,引人入勝。
近來喧騰一時的新光集團兄弟鬩牆之爭,鬧得沸沸揚揚不可開交,驚動老母也出來發表聲明,公開說了重話,自是對企業形象的另個大傷!
說了二個企業形象不良示範反面教材,我們也不妨來舉個成功的典範│國泰人壽企業,這幾年來贊助雲門舞集下鄉公演,所到之處,可說感動百萬人心。國泰出錢出力,藉由雲門這無價瑰寶,不僅讓藝術走入普羅大眾,提昇國內民間藝術文化水準,也提昇了國壽在鄉野間的本土企業形象,對國壽永續經營發展,將是最大的加分。
企業形象是企業永續發展重要一環,本土企業│金酒公司,欲走向世界與人爭鋒,如何建構出一優秀企業形象,這是值得當局與鄉親共同關心、集思廣益的重要議題。