偶然間在某個佛學頻道上看到一位知名教授應邀在佛學講座中分享生活哲學與情緒管理。教授以幽默的口吻敘述自己的真實經驗；某次對一所高中學生主講「情緒管理」，卻在結束演講開車途中險些撞上一輛計程車的突發狀況下，差點令自己失去理智，成了「說一套，做一套」的「叫獸」。

教授回憶當時由陽明山仰德大道疾駛而下，與上山的計程車幾乎撞個正著。運將怒斥：「你找死啊？」教授不甘示弱回道：「你才找死！」運將火了，嗆出一句：「有種下車！」教授此時早將「情緒管理」拋到九霄雲外，真的依言下車，突然間回過神來，想了想自己在幹什麼？而這一幕幕言語相激的畫面也碰巧被路旁一位適才聽過他那番「情緒管理」精彩高論的學生看在眼裡，那場面實在尷尬又諷刺：：：。

下得車來已無退路，仔細想想自己實在ＥＱ欠佳，飛車下山著實危險，運將大哥那句「你找死啊？」正中要害，何錯之有？何妨解讀成提醒自己別拿寶貴生命開玩笑？反觀自己脫口而出「你才找死！」不僅毫無慈悲心，甚至讓原本可以避免的衝突變成一觸即發，再對也變成不對了：：：。教授懊惱自己沒能一開始就保持冷靜，但換個角度想，他還來得及作「危機處理」，於是他走向運將先生，誠懇說道：「方才是我不對，實在抱歉！」說出好話更釋出善意，運將大哥受寵若驚之餘，縱有再大的怒氣想宣洩，也找不到理直氣壯的理由了。

教授的經驗談確實發人深省，當我們面臨衝突與紛爭時，請捫心自問是否總是「心腸冷、腦筋熱」？總是認定我對你錯，動輒惡言相向，互不退讓？反之，如果能做到「心腸熱、腦筋冷」，冷靜看待事情，以溫暖寬厚的心包容彼此的立場與想法，這個社會就能少一些衝突對立，也多一分祥和之氣了。