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從地區企業托育服務談經營管理之問題

發布日期:
作者: 不生不滅。
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雖近年全球金融風暴的影響,造成各企業公司獲利下滑,面臨景氣衰退的命運,惟許多企業仍有令人稱羨的兩性工作職場環境,如設置附設托兒所、提供員工兩年的育嬰休假、女性職員的產假延長一年、學齡兒童補助措施(發放幼兒券)等措施,這些企業落實了「兩性工作平等法」第23條之規定,運用兩性平等的競爭優勢,而間接提升企業營運之福利,目前台灣企業設置托兒所的機構有「奇美電活水雙語托兒所、台積電附設托兒所、聯合報附設托兒所、中鼎工程、桃園縣長庚紀念醫院托兒所、新竹工研院附設托兒所、豐泰企業附設托兒所、高雄長庚附設托兒所、慈濟技術學院實驗托兒所」等,這些照顧員工福利方案措施,也同時落實了企業精神的社會道德責任。
一個企業的優勢競爭策略,除了公司的長期獲利、永續發展因素外,更重要的仍是內部員工的基本滿足需求,如同馬斯洛(Maslaw)所提出的人類五大需求,(一)生理的需求(二)安全的需求(三)愛和隸屬的需求(四)尊重的需求(五)自我實現的需求,提升內部員工福利措施,除可獲得員工的認同與向心力,更重要的能創造成功的經營績效,提升企業社會形象。
反觀金門地區單一產業企業員工超過千人,其幼兒托育的問題也是令員工相當擔憂的問題,「擔心孩子送到保姆家有無妥善照顧、最怕公司在下班前臨時交辦事項,讓小孩孤單地待在育嬰托兒所內,寄望父母來接送的依偎表情」。因此地區可傚法企業附設託兒所之策略模式,利用每年最大盈餘轉投資設置,也是地區社會福利之創舉,不但可以解決公司員工學前幼兒教育問題,更可提供優良之幼兒教育環境及相關問題等諮詢服務,在托兒所教室亦可設置遠端視訊系統,可以透過辦公室區域網路連線來觀察子女的學習狀況,而幼教老師可以透過電子e-mail信箱即時與家長進行溝通協調,並學習台積電公司在福利委員會網站中架設托兒所資訊網站,提供公司員工最新之幼教訊息、教育觀念及培養幼兒發展的技巧,以傳承與分享設立企業附托之重要經驗,達到企業推廣教育理念,重視幼兒全人教育。
目前地區縣府著重在公司每年營收百億的同時,長期忽略企業內部社會福利的規劃與策略,因此縣府辦理公司附設托兒所採用民營化的措施,也是鼓勵地區民間參與,追求資源公平的具體辦法,如此一來,就可以達到「家長放心」、「員工安心」、「企業順心」之雙贏三心局面,這是我們仍須共同努力的目標方向。

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