最近大陸客來台觀光人數激增，報紙說，金門、花蓮太魯閣、阿里山、日月潭……等風景區，到處都看得到陸客蹤跡；其實，筆者在臺北街上也經常看到旅行社的導遊，拿著旗子，帶領一群操著普通話的陸客，邊走邊解說了。
但日前也看到報導說，國內旅行社因以低團費搶陸客團，必須用購物傭金彌補團費收入；所以認為帶團導遊會講解景點，會講笑話，會妥適安排行程皆不重要，會帶團瞎拚才是好導遊。
旅行社若以這樣心態接待大陸團，真是殺雞取卵的做法，不消兩、三年，陸客來台熱潮一定退減。
旅遊若不以人文知識的成長或景觀風景的調劑身心為主，反以購物優先的話，來了一次，就不會想再來了，因為東西都買過了嘛！以花東地區而言，若不解說太魯閣的鬼斧神工、靜思禪寺的人文精神，或細細品味關山的單車騎樂，只顧拚命趕行程，帶遊客買麻薯、大理石製品的，不僅喪失了讓花東在陸客留下深刻印象的機會；我想他們大概也不想僅為禮品而再來一次罷！何況，刻意犧牲行程的搶購作風，也會令遊客反感的。筆者想起五年前參加某旅行社北京團，原本上午十點應到達長城的，但導遊為了停在珍珠店帶團員購物，而把到長城時間拖到近中午，讓大家在大太陽底下，揮汗爬長城，真是應了「不到長城，終生遺憾；到了長城，遺憾終生」這句話，令團員相當不滿。回國後，我們也從此不參加這家旅行社的團隊了。反之，十年前，參加另一旅行社的日本團，導遊是東京外國語大學博士班的台灣留學生，沿途一直講解景觀和日本歷史文化，大家聽得津津有味，連小朋友對德川家康或金太郎等歷史或童話故事人物都朗朗上口了。這位導遊只是利用午餐後或一天行程即將結束前，帶大家去購物半小時，大家都能接受，部份團員確實也有需求：這樣才是賓主盡歡的旅遊。以後，我們對參加這家旅行社才有信心。
台灣已發生過不少陸客不滿導遊素質的糾紛了，期望旅行社不要再以瞎拚業績來決定導遊的好壞，才能維持長久的生意。