這些日子以來翻開報章雜誌，打開電視新聞媒體，看到的新聞總是凶殺案件一件件血淋淋的報導，讓我不僅要深思熟慮，這個社會到底發生了什麼事，我們社會真的生病了，而且病的還不輕，說實在「與人溝通談話技巧是一門很大的學問」，我們每天都要與人溝通，從生活當中不斷去學習而來的，與人溝通的準則、與人溝通的方法、溝通上最佳之互動模式，如果人與人之間透過溝通協調，不僅可以讓我們更加成長也可以增加不少的人際關係，也讓我們的生活更加平順。
但是如果溝通不良反而會造成更大的後果，所以我真的很希望，大家都可以在溝通上面，增加一點小小的技巧以及方法，這裡提供出「說話高手的溝通技巧│溝通四訣」，懂得去「尊重對方」、「肯定他人」、「接納對方」、「欣賞他人」。
◆尊重他人：「不論在什麼情況下」、「不論面對那一種人」「不論對方是否尊重你」、「不論你是否獲得足夠的尊重」在與對方互動、溝通的過程中，總是先想到如何給對方最充分的尊重，並先給予對方十足的尊重。
◆尊重對方的職位與職權：
1、他可能技不如你。
2、他可能經驗沒有你多。
3、他資歷沒有你深。
4、但……他的職位與職權，你要尊重。尊重別人的職位與職權，其實就是尊重每一個人，其實也就是尊重自己。
◆尊重對方的名譽與形象（隱惡揚善）不論他的職位、能力或人品高於你、低於你或與你相當，你都要尊重他的名譽與形象。人外有人、天外有天，在職場上或者是生活中，絕不可以狗眼看人低，尊重別人的名譽與形象，就是尊重你自己的名譽與形象，最後大家都會有好的名譽與形象。
◆尊重人與人之間的個別差異：一種米養百種人，對方沒有必要、更沒有義務什麼都要和你一樣。
包括飲食、衛生、做事習慣、人際交往及休閒生活等等，每一樣事情，你都要尊重對方與你之間的個別差異。更不可以亂傳八卦、小道消息，更不可以對人形成壓力，迫使人家與你一致。（每個人的自由以不妨礙他人的自由為限）
◆接納每一個人：不論在什麼情況之下、不論面對那一種人、不論對方是接納或排斥、甚至是鄙視你，你都要先去接納他。
在與對方溝通的過程中，總是想到如何給對方最大的安全感，讓對方感到被接納。（必要時擁抱他都可以，但要避免引起誤會）
◆肯定每一個人：在與對方溝通的過程中，總是想到如何給對方最充分的支持與肯定。
1、不論在什麼情況之下。
2、不論面對那一種人。
3、不論對方是否肯定你。
4、都不可以否定或譏笑對方，你只能肯定他。練習去欣賞每一個人：在與對方溝通、互動的過程中，總是想到如何表達你對他的欣賞與讚美，這樣溝通最能夠成功。不論在什麼情況之下，不論面對那一種人，不論對方是否欣賞你，你都要先去欣賞對方，欣賞他的優點，欣賞他的特質。分享一個好的說話高手的溝通技巧│「六法全舒」。
1、細心體會對方的感受，耐心聆聽對方的表達
(1)愉悅：在第一時間就使對方感到舒服。
(2)關懷：讓對方覺得你很關心他的感受。
(3)在乎：讓對方知道你很在乎他的利益。
(4)認同：讓對方感到你能接受他的立場。
(5)重視：重視對方的感受及可能的反應。
2、多試著了解對方，而不要試圖改變對方。
我們與人溝通、互動如果總是想要去改變對方，結果總是會得罪人（因為你的表達會帶著很多的情緒與批判）。所以在我們還不了解對方這個人、以及他講話的意思之前，不要試圖去改變他，先力求了解他這個人以及他的意思，這比較重要，你也才不會得罪人。
3、不要只顧講道理，要說的沒有攻擊性、但卻有說服力
注意對方的反應，在意他的感覺，不要強詞奪理。儘量避免敏感性字眼，不要刺激對方的情緒，更不要造成對立。最理想的表達(說話)就是，能發人深省、卻又幽默風趣(沒有批判性)。
4、說出感覺而非想法，說到對方心理而非挖掘秘密
‧不要因為想證明你的想法，而講一大堆道理。溝通的成敗決定於表達你的感覺，也要注意別人的感覺。
‧用感覺去表達和溝通；更要掌握對方的感覺、感受。
5、慎己證，尊他論
‧越是對你的論點有利的證據越要慎重，越是對對方的論點有利的證據越要尊重。
‧不要隨便引用對你的論點有利的證據，除非你能夠百分之百確認此證據真實無誤。
‧不要隨便否定對對方的論點有利的證據，除非你能夠百分之百的確認此證據有瑕疵。
6、敘述而不是評論
‧儘量使用敘述文來表達你的意見，不要使用論說文來表達。
‧儘量使用名詞來描述，少用形容詞，更切記不要語不驚人死不休。
‧避免將證據（佐證）與意見混為一談，你要提出的是證據，不是意見。