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請還醫護人員公道

發布日期:
作者: 林萬來。
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因為那年冬天,父親因急性血尿,深夜九點多送往醫院掛急診,在值班醫生急診過後,緊接著就是急診護士兩、三位進行量血壓、抽血、打點滴,及驗尿等忙碌的工作,之後還協助打電話轉院,看到她們熱心誠懇專業的努力工作著,我不禁由衷的湧起一些感動和謝意,幸好有這些熱心專業的醫生和救命天使,才使我們的生命獲得保障。
然而夜晚和假日在急診室的病患不少是有生命危險的,但有些偏遠醫院卻只有一位醫生和幾位護士,這顯然是不夠的。因為還有一次,家母也是掛急診,卻在等候半小時後才有一位醫生和護士進行診察醫療,當時雖然心急如焚,卻也無能為力,只有看著母親冒冷汗、忍著痛,因為他們手中還有其他的患者在處理著,我們家屬實不忍苛責醫護人員,只覺得偏鄉百姓的生命比較不值錢。
還有一次更離譜,老人家掛急診,護理長替她掛上氧氣罩,卻沒開氧氣筒,所幸氧氣罩上有幾個小洞可以透氣,以及我們陪病的家人及早發現提醒護理長,否則後果不堪設想,忙碌和忙中有錯的急診室,造成病人的病情加重,這不是醫院的疏失嗎?
幾次陪父母和家人住院的經驗,發現「血汗醫院」確實普遍存在。每天晚上和假日,一層樓數十人的病人,卻只有一位醫生和幾位輪值護士,更可憐的是從下午四點到深夜十二點的小夜班,和從凌晨十二點到早上八點的大夜班,這兩班制的醫護人員,除了不能休息睡覺、要有耐操耐磨的超人體能之外,還隨時要保持清醒的頭腦,以便能進行各種精確的診療行為。
和幾位有些熟的護士聊起,得知辛苦的她們,工作負擔很重,生活品質很差,沒有時間進修,不敢結婚,也不能生病,……所以流動率很高。而在寒冷或酷熱的深夜,許多人已經休息就寢,她們仍然得打起精神,兢兢業業專注的量體溫、抽血送藥、打點滴、抽痰,協助灌腸、灌食……等等,真是天可憐見,讓人不忍。
醫院的醫療環境非常重要,直接影響到醫護人員身心的健康和專業的水準,更影響到全民的健康,因此沒有健全的醫院,就沒有健康的國民。誠懇的呼籲政府要重視改善醫護人員的醫療品質和工作環境,除了提升薪資之外,要增加人員編制,期盼醫院的未來有藍天。

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