讓工作不只是在「工作」
首先,這的確是一個經濟不景氣的年代:自美國第四大投資銀行雷曼兄弟宣告破產的那一刻起,金融海嘯襲捲了全球,衝垮了不少國家的經濟與產業,還有人民的飯碗。而向來被揶揄為草莓族的社會新鮮人,更是在此波失業潮中成了最大的陪葬者。他們沒有工作經驗,也不奢望有高遠的夢想與目標,只但求能擁有一份工作好糊口或清償就學貸款。至於工作是否適合他們,合不合他們的性格與專業,他們通常不在乎,也不敢在乎。因而,常看到許多新鮮人起初抱持著騎驢找馬的心態找工作,結果就是不斷在摸索工作的過程中虛度了寶貴光陰,何不可惜?
所以,建立一個對工作正確的認知與觀念是最重要的,其次才是將自己放在正確的位置上,最後則是擁有「專業」、「敬業」、及「樂業」的三業能力。
而怎樣才是對工作的正確認知?就是不要將工作看成只是在「工作」,或謀財的工具,而是要將他當作是一個學習與磨練的機會。許多社會新鮮人初次求職往往只在乎這份工作能獲得多少報酬,而忽略了這份工作能帶給他多大學習與成長的機會。因為待遇不如人意而辭職或只一味抱怨,還不如當作是能學到多少真功夫,或是「老闆付錢讓你學習」還來的有價值、有意義。如果不能建立正確的工作觀念,就無法將自己放在適切的位置上,更遑論一展長才,或擁有敬業的精神與樂業的態度。
至於如何才能將自己放在最適切的位置,以達到物盡其用、人盡其才呢?美國著名廣告人喬安娜稱此須取決於個人的「自覺」,亦即你能不能深諳自己的性格及工作屬性。Career雜誌總編輯臧聲遠先生認為所謂正確的位置並不是照著興趣走,也不是照就業市場走,而是照個人優勢走,如定型的「行政」、「總務」、「倉管」工作就適合「事務型」的人去做,創造性的「流行設計」及「廣告」就適合「藝術型」的人去做。一旦無法掌握自己的優勢,並放在最適宜的位置上,就顯難發揮專業,而徒耗青春了。
最後,知名作家何飛鵬先生還認為最佳的工作者需具備「專業」、「敬業」及「樂業」的能力。何謂「專業」?臧聲遠先生認為包含在學時的理論能力與職場上的實作能力。擁有好的理論能力頂多只能讓你擁有五年的領先優勢,真正決定勝負的還是職場後的學習吸收能力。且不同階段須能培養不同的能力,方能使自己「活到老、做到老。」而「敬業」指的是態度、精神,意即當困難來臨時,工作者能不顧一切,排除萬難的尋求解決的方法,而不是只把「理由」帶回公司,就兩手一攤,束手無策。臧認為台灣年輕世代的專業能力不輸給大陸年輕人,而是輸在自信、積極進取與拚搏精神。此外,對照韓國,台灣社會新鮮人的柔弱化與逸樂化,失去「愛拚才會贏」的強悍鬥魂更是缺乏「敬業」精神的最佳寫照。因而,所謂的專業,其實不只是種技術,也是種態度。總裁嚴長壽先生認為專業就是一種把工作「神聖化」的「敬業」態度,如日本拉麵達人與瑞士鐘錶匠,都是一個很好的代表。最後,所謂「樂業」,質言之,便是能樂在工作中,讓自己能藉由工作所創作出來的樂趣及成就感對抗工作的冗長與彈性疲乏,這也是工作者探索最高境界的元素。
沒錯!這的確是一個經濟不景氣的年代。但是,社會新鮮人不該就此對工作「囫圇吞棗」,或埋怨政府、埋怨學校。筆者認職場新人應當建立正確的工作觀念,讓工作不只是在「工作」。此外,更要能主動、積極的尋找自己的優勢,方能使自己在專精的領域中發光、發熱,直到永遠。