長照有品質﹖先從吃開始﹗
台灣爆發餿水油事件後,某報對此發表《一餐26元 能不用餿水油嗎》評論,筆者看了有意分享個人經驗。
筆者任職住宿型長期照顧單位時,得知社會處給成年身心障礙住民,每人每天新台幣一百四十元伙食費,但所在台北地區物價高,連個性節儉的筆者都覺得太少。
結果幾乎沒團膳公司願意簽約,即使找到團膳公司,供餐常有狀況,像是菜色單調、品質有限。結果有行動能力的住民,常出去買飯菜吃;每次舉辦住民會議,及年底調查服務滿意度時,住民雖滿意其他方面服務,就是對伙食有意見。
任職單位的主任有心改善,想出不少方式,但面對社會處補助有限,且團膳公司兼作學校營養午餐,有他們的流程,只好暫時維持現狀。
所以台灣想建立良好的長期照顧服務?先提高伙食費補助,或用其他可行方式,保障受照顧民眾吃的權益。不然常用圖文,宣傳社福服務訊息的筆者,先像台灣知名廚師阿基師那樣,對民眾下跪道歉吧。