報導提到港都客運司機張泰藩，他每次遇到行動不便的乘客，都會熱心協助，此一善行，意外讓他收到一條金項鍊當成謝禮，可謂小小舉動，蘊含大大善心。
看到這則新聞覺得很感動，也說明我們付出幫助他人，對方一定能感受得到我們付出的真心誠意，就像這位司機或許認為幫助行動不便者是份內該做的事，但受幫助者與車上的乘客一定都能深深為之動容，也會覺得搭乘這班車相當安心，在寒冷的冬天那些善行義舉必都蘊含了大大善心，提供人們在寒冬中的一絲暖意。
這些年，看到不少熱心助人，堅守自己職責的公車司機，有幫忙處理路上糾紛的人，亦有颱風天開車門讓機車騎士躲避的人，還有遇到危難時拯救乘客的人，最常看到的是幫助年長者或行動不便者上下車與調整座位，看到深深令人感動。
所以，我們要多給司機先生一點鼓勵，許多司機整天都在開車，不厭其煩的做重複的工作，確保乘客安全抵達目的地之外，還要應付不少突發狀況，而許多司機仍舊親切待人且熱心協助乘客，我們或許不用給到金項鍊那樣的謝禮，但適時的一句謝謝，一定能使司機先生更加竭力服務，讓乘車環境與氣氛也變得更好。