以前，我很尊敬郵差，也覺得郵差值得尊敬，不僅緣於他為我們捎來遠方的訊息，那肩駝信件，跋山涉水的老郵差畫面不是一直停格在腦海中嗎？

金門人與郵差之關係，比起任何縣市都要密切。國、共對峙，隔絕金門西進，只能東行，仰賴台灣之深切，成了金門人無可選擇的希望與無奈。離鄉背井的人們，在那電話無法相通的年代，寫信成了與家人聯絡的唯一的希望：：：在我成長的每一階段，尤其那愛戀時期，看到郵差，心中就閃閃發亮。

現在，資訊管道多元，人們依賴郵差已不如往昔之深，但郵差依然是不可或缺的重要角色呀！

我對郵差形象之破滅，絕不是因為部分功能被取代，乃在於近一年來，觀察了他們的行徑！

我住的新社區，居住型態不同於傳統式閩南建築的敞門開戶，郵差送來平信、電話單、佛書等，我未必都見著，設若不期而遇，我一定感恩的說：「郵差先生，辛苦了。」然而，反應之冷淡與昔日「禮尚往來」的寒喧，大相逕庭，但這無關緊要，他們任務在身，沒心情接收來自他人關懷的訊息。

讓我極不滿意的是，每當掛號信、包裹需收件人簽收時，郵差按門鈴之用力、之急切，那聲響足以讓人嚇破膽，早先，我以為是小孩子惡作劇，隨著「屢試不爽」，只要聽到急如星火的門鈴聲，就知道又是郵差了，以前，我總是氣在心裡，現在我一面簽名字，一面抱怨：「這麼沒耐性！」

最近放假，我在廚房煮飯，聽到遠遠傳來喇叭聲，抬頭一看，又是騎摩托車呼嘯而過的郵差，轉彎處有工程車，郵差也以按喇叭取代減速慢行，他沒考慮自身安全，我倒為路過行人捏冷汗呢！

在我住家附近有一條窄巷，行人與車輛進出窄巷，大多相互忍讓，行人看到車子就退閃一旁，司機看到行人就慢慢行駛，從不曾看過按喇叭叫行人「讓開」的。昨天，我才進巷子口，後面清脆的喇叭聲嚇我一跳，一副「馬路歸我用」的態勢，一看又是「綠車」，正好停在我家附近，叫著「掛號信！」，我慢慢走近，面無表情的說：「她們出去了」，換作從前，我會輕聲細語的告訴郵差：「她們到圖書館看書去了，大約下午Ｘ點回來。」甚至我會擔下簽收的責任，省得郵差再跑一趟，但近來，粗糙的工作態度讓人觀感不佳，也就不想為郵差做什麼了。

我不禁好奇的想：他們的業務量大，以致於喘不過氣嗎？他們的工資低廉，以致於沒有歡喜心嗎？他們急於送完手中信件，就可以下班了嗎？他們的主管單位了解員工在外的服務品質及形象嗎？郵局幾十年一枝獨秀的榮景已不再，民間快遞公司加入營運，而形成競爭，那不是象徵要更謙虛、且步步為營嗎？