近期，由知名YouTuber揭露的幼兒園不當對待事件引發了公眾高度關注。影片中，其幼子遭受膠帶封嘴等行為，引起社會普遍的憤怒與不安。事後，主管機關迅速反應，勒令該園所停辦。然而，除了究責與尋求法律途徑外，此次事件也揭示了當代幼教現場兩個長期存在的問題：第一，是「親師夥伴關係」的根本性轉變；第二，則是師資培育體系對於教師「情緒管理」與「心理素質」的長期忽略。這兩個問題相互影響，共同增加了教育現場的風險。
理想上，家長與教師是為了促進孩子成長而合作的「教育夥伴」，雙方應在專業與信任的基礎上進行溝通。然而，在當前的社會環境下，這種夥伴關係正逐漸轉變為一種「消費者」與「服務提供者」的商業關係。當家長支付學費後，便可能產生購買服務的心態，並期待園所能提供全面、客製化且立即見效的服務。這種期待不僅針對孩子的學習成效，也涵蓋了生活照護的各個面向。
通訊軟體的普及，更加劇了此一現象。家長透過LINE等群組，能夠對園所的日常運作進行即時的監督與提問。一張餐點照片，可能引發關於營養的討論；孩子的一個小傷口，可能被要求立即回報詳細經過。教師在結束了長時間高強度的工作後，仍需處理大量的線上訊息，承受來自多方的檢視。這種不間斷的溝通模式，容易使教師產生不被信任的感受與職業疲勞。信任的流失往往是雙向的，當教師感受到不被尊重時，其主動溝通的意願和品質也可能隨之降低，或為了避免衝突而變得防禦性強，甚至選擇只報告好消息。在這種惡性循環下，最終受影響的是處於親師關係核心的孩童。因此，有必要重建社會共識｜｜幼兒園是一個需要親師雙方共同投入、互相尊重的教育場域，而非單純的服務業。
如果說質變的親師關係是外部壓力，那麼師資培育體系的既有盲點，則是未能提供教師足夠的內部支持。目前的師資培育課程，多著重於教育理論、課程設計等「專業知識」的教學，卻普遍忽略了教保工作中最核心的要素之一｜｜「情緒勞動（Emotional Labor）」。教師每日面對的是情緒與行為反應直接且不穩定的幼兒，他們不僅要教學，更需要持續運用自身的情緒來安撫、理解並回應孩子的各種需求，這本身就是一種巨大的心力消耗。
然而，現行的培育體系中，普遍缺乏對教師「心理韌性（Psychological Resilience）」的系統性培養。未來的老師們，在校期間很少接受關於如何辨識與管理工作壓力、如何調節自身負面情緒、以及在高壓環境下如何維持心理健康的專業訓練。這使得許多教師進入職場後，只能依賴個人特質來應對高度的情緒勞動，一旦外在壓力超出個人所能負荷的範圍，便可能出現情緒失控，甚至做出不適當的行為。這不僅是個人問題，更是培育系統未能培養教師足夠「心理調適能力」的結構性問題。因此，改革師資培育體系，將壓力管理、情緒調節、有效溝通等心理素質課程納為重點，已是當務之急。唯有教師自身的情緒穩定，才能為孩子提供一個安穩的成長環境，對教師心理健康的投資，是對兒童安全最根本的保障。