有一個人請客吃飯，用餐時間快到了，還有一些人沒來，就對大家說：「該來的怎麼還沒來？」現場的客人氣走了一大半。他又對剩下的客人說：「不該走的怎麼都走了？」這頓飯，最後只剩下他一人。他很喜歡說話，又不得體，常常得罪人。最近要去參加朋友小孩的滿月酒，太太特別交代他，從頭到尾不要說話，只要笑就好了。席畢，臨走前，他對主人說：「我什麼都沒說，孩子若有個三長兩短，不關我的事。」
其實話多話少不是問題，重要的是說話時，心裡在想什麼？心裡想著負面的事，說出的話當然不會悅耳；心裡想著正面的事，說出的話，自然就會得體。當我們笑別人不會說話時，想想自己說的話，是否也常常令人不高興呢？其實尊重，可以獲得支持。
俗話說：「憤怒是瞬間的瘋狂」，當我們遇到不如意的事時，深深呼吸，不要急著說，讓自己的情緒稍作整理、沈澱一下，心情會變得完全不同。說話是一門大學問，一句話的重要性有時可以影響一個人的將來，或左右整個社會的脈動，你說能不謹慎嗎？其實不與人爭鋒，可以少掉煩惱。
好話要多說，無益的話不要說，正面的話要常說，負面的話要避免，人家說「心口如一」，從一個人談吐的內容可以了解到這個人的程度與水準，有學養的人，說出的話句句珠璣令人回味，無素養的人，雖穿著華麗，但是一開口，馬上被人看破。
說話也可以很幽默，一個團體中，這種人少不得，可以為緊張而忙碌的人際關係中注入一劑「快樂針」。
每一個人每天都在不斷地學習不斷地進步，說話最重要的是發自內心，用最真誠的態度，去說每一句話，如此你不但會是一個受歡迎的人物，同時也會影響你周圍的朋友，進而成為帶動整個社會，向上提升的動力。