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「用溝通解決問題」讀後感

發布日期:
作者: 湖中/呂芯卉。
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人與人發生爭吵是不可避免的,但重要的是我們該如何解決這個問題。是要堅持自己的意見?還是互相責怪?你有好好思考過嗎?
故事中的小里和班上的同學吵架了!爭執的原因只是一件芝麻小事。就是這句:「原來小里是個沒有主見的人呀!」,一說完,兩方便燃起熊熊的戰火。本來是討論「番茄好處」的談話,一夕間成了批評「對方缺點」的吵架,兩人互不相讓,堅持己見,氣氛僵硬。
上家政課時,兩人的戰火還是不熄,以致做出來的義大利麵不好吃,而別組的卻大受老師好評。由此可知,爭吵中的兩人是不可能會一同做好同一件事的。
一旦發生爭吵,我們要做的不是堅持己見,也不是繼續說出傷害對方的話;而是要好好的溝通,說出自己的看法,並站在對方的立場想一想。如果當下小里和他的同學表達了己見,相互商量、溝通,這樣不但能解決紛爭,也能更了解對方,做出來的義大利麵也絕對會是班上最好吃的,最後還能得到老師的讚美呢!
看完這篇小故事後,我學會了「吵架是不能解決事情的」,並且我們也要懂得去接受與自己不同的想法。另外,我們更可以將以上兩點融入「說」與「聽」之中,讓我們在溝通時能說出有條有理的話、仔細聆聽對方的意見。以上已經敘述了許多解決爭吵之道,如果某一天你與他人爭執了,不妨想起這些方式喔!

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