服務是什麼？服務是將幸福和關懷無私地散播到各地；服務是用勞力和耐心發自內心的去對待每一個人。為人熟知的和運租車廣告，其中有一句令人印象深刻的廣告詞：「記得別人的需求，是我們的榮幸。」他們的名聲在租車業中是首屈一指，就是因為他們能夠考量各種客戶的需求，替客戶們達成有效率又貼心的服務，深受大眾喜愛，令人感到特別溫馨。
俗話說：「微笑是最好的服務。」笑臉迎人，熱誠接待一定不能少，統一超商在我國零售業中，一直受顧客好評而且業績長紅，就是因為他們永遠以客為尊，服務至上而成功的例子。此外，國內某個宗教團體也時常幫助他人，當社會發生重大事故時，他們永遠是第一個趕到事故現場，濟助、關懷、安慰、救難等溫暖的付出，進而受到人們的敬佩與肯定。這類的志工團體，真心地服務他人，就是希望社會能夠更美好。
高文賓是華山基金會的一位志工，他每天開車上下山到各獨居老人的住處，幫忙運送白米、清洗衣物、打掃房屋、陪他們聊天、記錄需要的民生物資、打掃環境、燒熱水、幫老人家洗澡、載生病老人去醫院就診等等關懷獨居老人的行為，把「關懷老人」當為工作，可是他並不是為了錢而當志工，而是抱著協助長輩的心，認真而發自內心地去幫助他們。他每天善用社群網站為老人家們募集物資和愛心捐款，讓更多人注意山區偏鄉的情況，而影響更多人加入服務老人的行列。
他發現幫長輩洗澡是很神聖的事情，有些老人家很久沒泡澡，邊洗邊哭，握著高文賓的手說謝謝，這讓他覺得感動且有成就感。「每個人都有愛心，只是呈現的方式不同，有人出錢，有人出物資，我只是把這些援助送到第一線的現場。」這是高文賓的想法。像他這樣默默的行善也是一種服務，有一顆位服務的心，真誠以待，不求一己之私。將服務的心從利己的目的，轉為利他的目標，才能得真正的快樂。
人們都愛美的事物，其實想為別人服務的心就是一種美，一旦心美，人們就能從中感動，進而認同。今後我在日常生活當中，要慢慢設法養成服務他人的好習慣，當別人有困難時，只要能力所及就去協助和幫忙；當人們遇到急難時，便給予關懷和協助。服務的行為最可貴，他能夠帶給自己快樂，同時讓人感到溫馨，並得到別人對自己的尊敬。
我們常會自我中心，希望別人對我好，帶給我利益、給我好處，很少想到我能帶給別人什麼？期望別人多， 給人家的少，要獲得別人的好處，一定要多替人設想。其實未人服務就是最好的表現，但是現在的社會哩，已經很少有人能夠真心為他人服務了。
「施比受更有福。」如果每個人都能對身邊的人多一點關懷，事實的對需要的人伸出援手，無形中這個社會會更祥和也幫助了人們解決了生活問題，也會為自己帶來快樂。「快樂似香水，向人撒的多，也會為自己沾上幾滴的！」服務是能夠把幸福傳播到世界各地的行為，服務能使他人幸福，使他人感到溫馨，而我們進而能夠從中得到成就感。服務他人這種好行為，我們何樂而不為呢？