書名：滴水能穿石
作著：邵正宏
出版社：泛亞文化
心得：
本書告訴我們溫柔的力量是很強大的，並告訴我們有很多事情不是靠蠻力就能達成的，以硬碰硬往往是頭破血流，但以柔克剛卻是達到雙贏的結果。
本書就以主角阿丁和同學們的相處以及在日常生活中的實例說明：
「有一天，一位作家來學校演講，題目是「為別人加油」，阿丁和同學們認為一定又是個無聊演講，但當演講開始時，阿丁和同學們卻被這個演講給吸引了。台上的老師說：「當別人處於不如意、不開心或者有挫折的時候，我們應該想辦法幫對方加油、打氣。」並舉例說明：「美國一位約翰麥斯威爾牧師帶著女兒去餐廳吃飯，那天客人很多，所以服務他們的那位女服務生，態度很急躁，而且表情也很不客氣，讓他用餐的心情大受影響，因此，麥斯威爾牧師決定改變這個情況，他掏出一張十塊錢美金的紙幣，並請那位女服務生換成十張一塊錢的小鈔，使那位女服務生怒火中燒，當他正準備大發脾氣時，突然聽見麥斯威爾牧師接著說：「我想多換點小鈔，待會兒可以多給你一點小費。」那位女服務生才頓時醒悟，之後那位女服務生才完全改觀，服務態度不僅變得非常好，而且臉上還一直掛著笑容。」
這個例子告訴我們像麥斯威爾牧師遇到問題時，不是採取防衛性的敵對態度，責罵對方一頓，而是用相反的方法，也就是溫柔的態度，讓女服務生在鼓勵的情況下，而轉變了服務態度。接著，演講結束後，也讓阿丁和同學們學會對待任何事都要有一顆謙卑受教的心，讓生活中處處感受到溫柔力量大。我覺得當一個人養成自己「溫柔的個性」，自然在面對困難時，便能鎮定、更有智慧，有句話說：「存溫柔的心，領受所栽種的道。」同時最重要的是能從對方的角度去設想，擁有這樣的態度，就會有不同的結果。