在現代我們時常遇到身障人士，但願意出手幫忙的人，卻少之又少。報導中的服務員被網友們稱為「史上最暖心的服務員」，原因是他在餐廳遇到一位殘疾人，他無法自行用餐，這位服務員便幫助他進食，此舉被po上網後，就有許多人給予服務生稱讚，覺得他既無私又善良，雖也有人提出不同的觀點，認為他放下應做的工作，是在偷懶，但他的善舉值得我們效仿。
而從中我們可以學習到不論服務生的出發點是否是為了休息或單純只想幫助這位殘身障者，但他確實使這位顧客不再感到失望、無助，同時吃到一頓美味的佳餚，而且現代就是需要，像他這樣暖心的人，才得以化解當今社會人與人之間交流的冷漠無情，讓人們都像這位服務員擁有一顆溫暖的心，讓這群殘障人士不再孤獨，也讓世界變得更美好。
當我們自己遇到時，也要去關懷弱勢群體，不能因為沒人去做，就不敢去幫忙他們，這樣只會讓他們越來越孤單寂寞，漸漸的不再出門，變成所謂的宅男、宅女，只因在外面不會有人願意和自己有所交集，或有困難時，卻沒人願意伸出援手，讓他們感受不到溫暖的人情味，因此大家若能學習這位餐廳服務員對他人的態度，就可以改變社會給人冷漠的疏離感。