如何說「不」
在職場上常會聽到老鳥都只會欺負菜鳥,這些菜鳥如果有一聲「不」,那會產生了職場霸凌,在職場上老手永遠贏過新手,所以新手常常會受到老手的特別「照顧」但又不知道如何去拒絕,這樣的壓力會使新手容易感到身心疲憊,導致嚴重影響工作和生活。
拒絕說得簡單,做起來卻是無比的困難與複雜,要拒絕別人時,要先觀察別人的心情與自己的用詞方式。拒絕時要用委婉的方式,而不是再辯解或抗議,拒絕別人時常會覺得不好意思,但如果那是不想做也不是應該由你來做時,你可以選擇拒絕,那是理所當然的,總做一個老好人,嘴巴說不累,但身體已經快要支撐不住了,最後累的人是你又未必能幫上什麼忙。
談判專家艾科諾莫波羅斯說過:說「不」的關鍵十分重要,說之前要先想好說「不」後會有什麼後果?如何婉轉又不令對方覺得突兀或引發矛盾,對於新手來說拒絕要通情達理,又要考慮團隊的最大利益,要把握好這些尤其困難。拒絕時很怕自己說錯話,導致招來許多不必要的麻煩,所以在拒絕時千萬不能撒謊,只要被發現招來的不只是麻煩,還有別人對你的信任度也會逐漸減少,可以拒絕,但撒謊萬萬不能。如果不想要讓別人聽起來像是在爭辯,那你可以表達出自己的擔心與不同意見,對方會是覺得你再配合,既表達了自己的意見;又不會讓對方覺得你是在潑他冷水。
拒絕雖然謹慎,但並不意味你不能說不拒絕要懂得禮貌,也要有禮節,才不會讓對方覺得你惹人厭。