平常在街上，我們經常會看到很多各式各樣的店，例如：飲料店、餐飲店、便利商店……等常見的店，但是，如果你有能力、有機會的話，你會想要開一間「怎樣」的店呢？是浪漫的？還是平淡的？還是客人進去店裡時，心裡是呈現「無感」的？還是下次會再來訪呢？
如果我可以開店的話，我不會太在意那些成本、擅長的才能、自己的經濟能力……等開店一定會要注意的事項，我反而會比較注意的是「我的店和我的態度有沒有帶給顧客溫暖和愛」。
雖然說這些「開店事項」也是非常重要，但是我認為，開店最重要的是：如何讓客人感受到愛？怎樣的態度可以讓客人覺得溫暖？我之所以會這樣想是因為，之前和媽媽在某一間店買東西時，在買完東西之後，到了櫃檯準備結帳時，來了一個看似沒耐心的收銀員，在結帳的時候，他總是發出無奈的聲音並且用著非常消極的態度對待客人，在這天結束後，我就一直覺得：「我們一定要充滿愛」！
在這裡，我要向各位收銀員說：請溫暖各個顧客，把愛帶給他們，營造一個充滿愛的氛圍吧！