人與人之間的相處，難免會有摩擦與誤會。每一次的衝突，雖然當下讓人感到難受，但事後往往能帶來成長與反思。就在不久前，我和媽媽發生了一次激烈的衝突，那次經驗讓我學到了一次重要的道理，學會傾聽與換位思考，永遠比堅持自己的對錯還重要。
那天放學回家後，我本來心情就不太好了，因為考試考得不理想，我一走進門，媽媽就我問成績怎麼樣，我隨口敷衍了一句：「還好啦，又沒差，你不用管。」結果媽媽聽了很不高興，說我態度不好、不尊重她，她的語氣越來越重，我也忍不住回嘴，我們最後甚至大吼了起來。那一刻，我覺得她都不理解我，總是只看成績，卻不知道我有多努力，於是我很生氣地用力甩了門，躲進房間不想理她。
過了一會兒，我冷靜下來，開始反思剛剛的對話，其實媽媽也只是想要關心我，但是表達的方式讓我感受到壓力大。這也讓我想起，她每天辛苦的上班，回家還要擔心我的生活與課業，說不定她也有很多自己的煩惱。這時，我忽然覺得自己太衝動了。晚餐時，我鼓起勇氣主動開口說對不起，媽媽就笑著說，其實她也不應該這麼兇，而我們兩個就慢慢談開了，彼此說出心裡話，氣氛也漸漸變回跟平常一樣歡樂了。
在這次衝突中，讓我明白，有的時候問題不是誰對誰錯，每個人都有自己的個性與價值觀，沒有一個人會和其他人完全一樣的，只是我們要好好的去傾聽對方的心聲。我也學到，情緒來的時候不要急著反應，應該先想好再回答，聆聽是最好的解決方法，透過聆聽理解他人，可以讓自己的視野更加廣闊，並學習與不同想法的人共處。