雙和醫院第一大樓設立「金門縣政府鄉親服務櫃檯」，今（7）日上午由金門縣縣長楊鎮浯、新北市衛生局局長陳潤秋、雙和醫院院長程毅君等主持揭牌，正式啟用。（衛生局提供）

鄉親服務櫃檯成立後，可直接協助就醫民眾了解就醫流程，並給予明確、即時與適當的指引。（衛生局提供）

金門縣政府在衛生福利部雙和醫院第一大樓設立「金門縣政府鄉親服務櫃檯」，於今（7）日上午由金門縣縣長楊鎮浯、新北市衛生局局長陳潤秋、雙和醫院院長程毅君等主持揭牌，正式啟用。縣長楊鎮浯表示，相當開心能促成鄉親服務櫃檯的設立，盼能提高旅台與地區鄉親的醫療量能，也提供給鄉親更好、更優質的醫療服務。
　根據衛生局統計，早年因為戰地政務時期，金門鄉親有赴台轉診或是緊急後送的需求，多以台北榮民總醫院為主，幾乎佔了八成左右，其次則是台大醫院、三軍總醫院、長庚醫院以及雙和醫院等。再加上中永和地區現有數十萬的金門鄉親旅居或置產於此，因此雙和醫院也是轉診鄉親的首選醫院之一。目前，金門縣政府已在榮總、三總、台大設有鄉親服務櫃檯，雙和醫院則是第四間院所。
　楊鎮浯說明，自疫情爆發以來，雙北的醫療業務相當繁重，他要特別感謝新北市市長侯友宜，在兩年前小三通宣布停航時，當時有不少返國的鄉親有檢疫需求，感謝侯市長率先提供防疫旅館的協助，讓返國鄉親可先行在台完成檢疫後再返金，降低金門的防疫壓力。
　雙和醫院金門服務櫃檯的成立，楊鎮浯特別感謝院方醫療團隊的大力支持。楊鎮浯說，中永和有二十多萬旅台鄉親，是旅台鄉親主要聚集區域，鄉親服務櫃檯的成立極具指標性意義；過去大家都習慣轉診至北榮或三總，不過陪病民眾往往舟車勞動，長距離來往，但自雙和醫院開業以來，因為便利性與地域性，已經逐漸成為鄉親的就醫首選之一。
　據統計，金門常駐人口約為六萬六千餘人，但每年超過一萬人次有轉診需要，楊鎮浯表示，離島鄉親對提高醫療服務的期望沒有盡頭，而這幾年金門醫院逐漸進步，包括成立心導管室、癌症化療，IDS計劃強化金門醫事人力，通過中度急救責任醫院評鑑等；此外，他在立委任內促成醫療後送專機進駐金門，亦是致力於在地醫療強化。而委託台北醫學大學運營的雙和醫院為準醫學中心，實際也是有醫學中心的水準與實力，並強化發展急重症醫療服務，更是在後送過程中扮演重要角色。衛生局促成此一鄉親服務櫃檯的成立，一方面希望讓中永和鄉親可以就近治療、提高醫療量能，另一方面也讓轉診民眾受惠。
　新北市衛生局局長陳潤秋指出，旅居新北的金門鄉親，在中永和地區就有數十萬人，雙和醫院的醫療實力與水平與醫學中心同級，扛起在地重症醫療。藉由金門縣政府與該院院方的連結，能讓醫療能量再放大，透過鄉親服務櫃檯，未來有就醫需要的金門民眾，可以多加利用，進而了解院內的服務、醫療與衛教。
　雙和醫院院長程毅君直言，以病人為中心是該院的醫療服務核心與宗旨，此次雙方促成金門鄉親服務櫃檯之設立，由金門縣政府派員進駐，顯示彼此都相當重視旅居中永和的金門鄉親，未來院方也會努力完善優質的醫療服務。
　雙和醫院成立以後，就成為周邊民眾的健康守護者，旅台鄉親楊夢財與蔡淑琿是院內第一批志工，楊夢財還成立了「金門58弱勢關懷協會」服務更多就醫民眾。楊夢財說，盼望雙和醫院能有金門服務櫃檯的聲音一直都只聞樓梯響，如今終於成立，他極為肯定縣府與縣長的魄力，造福大家。蔡淑琿是金門媳婦，當初志工服務的成立初衷，就是著眼於服務民眾的人力單薄，她了解縣府為了促成這樁美事奔走已久，她表示，能親眼見證服務櫃檯掛牌相當開心。
　鄉親服務櫃檯成立後，便可直接協助就醫民眾了解就醫流程，並給予明確、即時與適當的指引；未來每週一至週五上班時間均有人力進駐，其餘時間民眾可利用專線電話02-82454130，洽詢許小姐提供諮詢。