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《星期人物》三十革蔡欣瑜用金門精神開創產業新可能

發布日期:
作者: 邱翌瑄。
點閱率:8,765
蔡欣瑜帶著三十革品牌鞋與金門縣政府一同往福建省海交會參加展覽。(蔡欣瑜提供) 蔡欣瑜帶著三十革品牌鞋與金門縣政府一同往福建省海交會參加展覽。(蔡欣瑜提供)

姓 名:蔡欣瑜
父 親:蔡志明
母 親:楊淑暉
出生地:金門瓊林
現居地:台北
出生年:1982(71)
學歷:金門高中、輔仁大學
經歷:高中數學教師、上班族
現職:三十革工作室創辦人
創業公司名稱:三十革工作室
創業公司網址:https://www.30leather.com.tw/

時間回到2011年前後,在金門高中一位數學老師正用有趣生動的方式在講台上講解數學的演算方式,台下的學生們聚精會神地聽著,此時窗外的一位年長老師經過,他點著頭,心裡正想著該如何讓自己的學生永遠留下來,當學弟妹的數學老師。
一年多過去了,在學期結束後,年長的老師問著年輕的數學老師:「你真的不留下來嗎?同學都很喜歡。」
年輕的數學老師搖搖頭說:「老師,謝謝您,我還需要多多在外面磨練。謝謝老師您跟主任給我機會,讓我回來擔任老師,現在有新的數學老師即將要來報到了,老師謝謝你」說完,年輕的數學老師跟曾經是自己的數學老師深深的一鞠躬。
年長的老師搖搖手說:「我也要謝謝你,願意回來擔任幫學校這一個忙,也謝謝您認真的看待這件事,每天都備課備得很晚吧。」年長的老師看著眼前曾經是自己學生的女子,那眉間透露出那股英颯的俊氣。
年輕的數學老師笑著看著老師說:「老師看得出來。」年長的老師:「我都教課快三十年,怎會看不出來。」年長的老師停頓了一下說:「到台灣要小心。」年輕的數學老師點點頭,再次地跟老師說聲謝謝後,便大步走回自己的位置,開始收拾物品。此時年長的老師看著年輕老師的背影,在心裡說著:「欣瑜,下次你再回來應該是位成功女士。」
金門人做鞋
2020年,在新北市三重區的製鞋工廠圈內,開始流傳著:「金門人做網拍的那間三十革品牌,讓某某某的工廠活起來,某某某他五、六年前被抽單,本來要收起來了,後來剛好遇到三十革那位姓蔡的金門人正找工廠,他想一想反正也要收了,就幫三十革做,沒想到就活起來,不然他其實要收起來了。人們口中的金門人就是蔡欣瑜。」
從高中數學老師到一位讓北部製鞋工廠嘖嘖稱奇的創業女性,蔡欣瑜一路走來從不被看好到被肯定,中間的辛酸血淚無人能知,但在她心裡卻也是異常的踏實與感恩。
因為喜歡買鞋,早年的蔡欣瑜用分享好鞋的心情,網拍她試穿過不錯的鞋款,提供給同樣愛好的女性,一開始蔡欣瑜做的是雪靴代購,但在網拍的過程中發現了一些問題,例如貨品的品質不一等,詢問供貨商,供貨商每次都有不一樣的說詞。
蔡欣瑜火大了,為鞏固好雪靴的品質,蔡欣瑜一年被分為兩段,春夏季在中國盯供貨商,顧雪靴的品質,秋冬季在台灣經營網拍與實體工作室。
提到這裡蔡欣瑜表示:「那時候大部分雪靴的製造都在中國大陸,但是大陸工廠妳跟他下單,一定要去盯著他,不然會有照片上的鞋子是有愛心鈕扣的,但是他製作的過程材料不夠,為了趕工,就可以自作主張地換上星星鈕扣,你收到鞋子的時候會氣死,因為好的雪靴不便宜,部分都是採用預購,客人可能等了2星期,你到底要不要出貨,而這後面的一來一往就是許多成本。」
蔡欣瑜這樣認真的態度,讓她在短短的時間吸引到一批忠實愛好者,許多客人紛紛要求蔡欣瑜代購其他季節款式的鞋子,但蔡欣瑜擔心又遇上跟雪靴一樣的問題,因為鞋子不是自有品牌,無法為客人解決瑕疵、版型的根本問題。蔡欣瑜想了想,決定乾脆就自己做品牌。
《品牌》寫來很簡單,做起來卻異常的困難。
蔡欣瑜團隊夥伴裡有位曾在鞋廠工作二十年的師傅說:「只要待過鞋廠,就不會出來自己做鞋做品牌,這路是非常苦的,一來臺灣市場太小,二來現在檯面上的大品牌都是做採購,鞋廠提供每季100~200款鞋款,採購人員自行採購,一拍兩瞪眼。而像三十革這樣做鞋,至少我第一次看到。」
三十革是怎樣做鞋的,打開三十革的雲端行事曆筆記本,就可以看到從研發開版、採購配件、再跟製鞋師討論鞋子的舒適度、鞋型要怎樣才不會不好看、彙整銷售端客戶的回饋,適當的優化鞋款等,在三十革,一雙鞋子要研發出到成熟可以上架,需要1~2年的時間,這在製鞋業是非常少見的。
曾有製鞋廠二代這樣分享:「三十革品牌互惠了一間製鞋廠,讓製鞋師傅可以專心做好鞋,同時他們也創造了一個可能性,讓整個北部的中小型製鞋廠,看見了除了跟大品牌合作之外的可能性。」
拿出誠信,老鞋廠與三十革同行
身為三十革品牌創辦人的蔡欣瑜也分享兩個讓她充滿能量的故事:「民國113年三十革就是滿十週年了,在大家的支持下,三十革的銷量越來越好,原本合作的製鞋廠的產能已經滿出來了,身為創辦人的我必須要找到第二間願意配合的製鞋廠,但是我去年找了快一年都沒有結果,讓我在想,是不是就讓三十革就這樣,沒想到這個念頭剛出來的隔天,就有一位製鞋廠的老闆打給我,他是透過我去拜訪的另一間製鞋廠的客戶,知道我在找可以合作的製鞋廠,進而獲得我的電話打來給我,更有趣的是他就是我現在配合的製鞋廠師傅他們家的前頭家。」說完蔡欣瑜一直笑,採訪團隊聽完也嘖嘖稱奇。
一會兒後,蔡欣瑜深呼吸,喝一口茶說:還有一間,也是老闆自己打來,但是這一間我去年拜訪過,因為他們專供某大品牌,而且數十年如一日,廠房非常大,我當下覺得這個老闆應該不會理我,所以我也沒有留名片,我只是跟他說我姓蔡,沒想到過了幾天後,老闆自己打給我,我嚇了一跳,我問老闆:「老闆不好意思,我當初沒有留電話給你,是因為我覺得你不會跟我合作,因為你的產量很大,且有專供對象。但是我想問你為何會有我的電話?」
老闆笑著說:「你的電話是我問來的,我問了三個材料商,其中一個跟我說姓蔡的女生,做鞋的,應該就是三十革的蔡小魚。但是他也沒有你的電話,我也不想打給你的同事,是第三個皮革商給我你的電話。」
製鞋老闆頓了頓跟我說:「現在說可以下大單的人都是騙人嘴,你很誠信,第一次看到我就老實跟我說你只能從少量開始做,我欣賞,讓我們合作愉快。」
說完這一段故事,蔡欣瑜笑著說:「我覺我又被鼓舞了!」
三十革九週年,做出有溫度的鞋
今年是三十革九週年,進入三十革的臉書社團,就會看到一群客人,他們可以說是熱愛三十革所做的鞋,有的甚至一打開鞋櫃二十來雙鞋都是三十革品牌。有母女檔與閨蜜檔甚至是情人檔。
蔡欣瑜認為除了客戶的支持與鼓勵外,還有製鞋廠的老師傅他們的專注,也深深讓她感動,自從接觸製鞋廠後,深深覺得國內製鞋技術真的很棒!台灣曾是鞋業王國,目前在台灣製鞋的師傅都已有年紀了,這些產業也逐漸沒落、凋零,因產業外移,造成產業鏈形成斷層。
蔡欣瑜拿起手中的版鞋說:「每雙鞋都有師傅留存的手心溫度,很捨不得傳統手工藝就此失傳,而我能做的就是把訂單留在台灣鞋廠,讓工廠有訂單可接,讓師傅持續為台灣做鞋,期待有一日有更多人一起看見這產業的意義,一起來讓台灣製鞋的技術,流傳下去。」
三十革創辦人蔡欣瑜,來自金門瓊林,用金門人的韌性踏入了陌生的鞋業,開創出的一片天地,而她的誠信也讓比她還要年長的製鞋廠願意與她同行,互惠互利。
這就是金門新一代的女性,他們依循著先人精神,正在往世界航行中。

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