金門縣政府社會局為能落實社會福利，協助解決地區失能老人就醫與日間照顧服務交通接送問題，自二月八日起投入失能老人交通接送服務工作，為老人提供更便捷、迅速及全面性的服務。
縣府社會局指出，配合中央政策推動長期照顧服務，縣府自一百年十一月委託金門縣立福田家園及烈嶼鄉公所辦理失能老人就醫與日間照顧服務交通接送工作，至一百零一年一月三十一日止，共服務三百八十一人次。
為了擴大服務範疇，縣府社會局也自二月八日起投入失能老人交通接送服務。為減少車程時間，目前路線規畫分為小金門地區仍由烈嶼鄉公所辦理，縣府負責西半島（金城和金寧地區）、福田家園負責東半島（金沙和金湖地區），全面性提供地區失能老人交通接送服務。
縣府表示，這項服務對象為設籍並實際居住本縣，經由本縣長期照護中心評估為中、重度以上失能者，並同時符合下列條件之一：
一、六十五歲以上老人。
二、五十歲至六十四歲之身心障礙者。
三、五十五歲以上原住民。
服務時間為每週一至週五，每日上午八點至下午五點，預約專線分別為金門縣立福田家園082-333058、社會局082-335840、烈嶼鄉公所082-364846，本縣長期照顧管理中心到府評估服務專線為082-334228。
縣府也指出，外出就醫看診交通服務，每人每月最高補助二十四次（來回十二趟），以滿足失能長者交通接送需求。
縣府也表示，為能落實節能減碳與有效分配公共資源，每人以每日預約一次為原則，以達資源分享之效。